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去哪儿网订票热线是多少订票退票客服热线95013-2195-8461 中国铁路广州分局: 电话订票95013-2195-8461预售期为20天，而售票窗口的预售期仅5天, 通过电话订票可预订所有车次到窗口基本上不可能买到票,电话订票是您的最佳选择！站点告示：请勿拨打其他电话,谨防受骗！订票手续流程： 1、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为客户预留票 2、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件， 3、客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。 4、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车。 5、旅客必须在90分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。 6、在信用期限内付款。付款方式有： a、银行柜台 c、网银转账 b、自助银联转账 d、存款机无卡存款取票方式： 1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。 2、可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。特别声明: 1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。 2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。 3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人身份证或有效证件以及联系方式。 4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。 5、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子车票定单号发给您。 6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。 7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站取票。 8、旅客必须在90分钟内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。 9、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账郑重承诺：凡是票款已支付成功的旅客，如24小时内没有收到预订的车票，火车站将承担所有责任。

City: 广州 Category: Accommodation Reply: 0 Views: 1820 Time: 2013/07/26 04:59:10

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