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Guest: 会员6377 （其他）
Time: 2021-07-16 10:56
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酒店是老牌的五星级酒店，设施比较陈旧，但胜在服务特别好。带小孩子出游，酒店送了高尔夫球课、游泳课、小厨师课，这些课程的老师们都很耐心细致，孩子们非常享受。还要谢谢前台Wendy贴心细致的照顾，帮我们解决了很多旅途中的困难。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7653 （独自旅行）
Time: 2021-07-15 23:33
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皇冠假日酒店在哈尔滨同等档次和价位，不管软硬件上 算是很不错的酒店。
前台 Bella 小姐姐非常热情接待 办理入住手续也非常快捷。
餐厅主管王馨悦 June wang 是一位非常热情并始终充满着笑容为我服务，非常用心和细心，在早上4点半就能够为我准备好早餐，真的非常感谢。前一天晚上我吃晚餐已经九十点了，餐厅主管还很用心为我多准备了一个煎鸡蛋和食物，怕我吃不饱。虽是小事，但可以看到主管对客人的重视，对自己工作的用心。再接再厉，努力加油！
但是也有不足的地方，酒店礼宾部接送机都没有给我提供，后来说可以为我报销打车费用，也没做到！希望可以改进，承诺必须做到！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5219 （商务出差）
Time: 2021-07-13 14:30
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Score
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Level
前台很热情
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3339 （其他）
Time: 2021-07-12 17:08
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Level
感觉服务态度非常好👍特别Clic额、陈小姐对客人细致问候，暖暖的，下次还会来住这象酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7282 （商务出差）
Time: 2021-07-12 15:37
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Level
环境蛮好的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1323 （团体）
Time: 2021-07-12 15:23
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Level
服务很好，尤其是售后客户陈经理的服务很周到。下次有朋友来还会安排这里住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6844 （商务出差）
Time: 2021-07-09 16:14
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Level
Alice Chen的服务很到位，点赞👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8346 （商务出差）
Time: 2021-07-09 08:37
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Level
前台服务认真快速，房间很安静，下次还要住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1340 （其他）
Time: 2021-07-08 20:24
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Level
许释宇 酒店前台服务态度很好，人很棒
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7418 （独自旅行）
Time: 2021-07-08 14:10
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Level
I had a very pleasant stay at Crowne Plaza and Wendy was particularly helpful in making my stay pleasant.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
