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Guest: 会员6261 (团体)
Time: 2022-09-14 15:18
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Level
前台una dora 服务很好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1086 (团体)
Time: 2022-09-12 21:01
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Score
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Level
因疫情原因,原本订的5间房,有一家人不能出游,前台很耐心的帮忙给退了一间,态度热情,湖景酒店环境真的没得说了,很愉快的一次住宿体验!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2327 (商务出差)
Time: 2022-09-12 14:44
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Score
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Level
很喜欢这个酒店,前台服务热情,Vendy Nancy都很好,酒店房间环境好,干净卫生,设施设备齐全
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2943 (带小孩)
Time: 2022-09-11 20:51
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Level
hj
环境:湖边,很美
服务:每个人都很热情
卫生:总是看到打扫,很不错
设施:小朋友玩的很开心
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6563 (带小孩)
Time: 2022-09-11 19:04
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Score
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Level
酒店的环境很美,前台Vendy服务很热情,设施设备齐全,安排的房间特别满意,房间景色优美,视野开阔,卫生很干净,物品配备充足,服务都非常热情,以后还会选择这家酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8385 (团体)
Time: 2022-05-05 20:04
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Score
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Level
酒店总体都很不错,特别是前台的Una,Dora,服务非常专业热情,安排的房间也很满意,房间卫浴用品挺高级又干净,服务、体验、入住舒适度高,效率高又快,好评推荐,性价比超高
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9018 (其他)
Time: 2022-05-03 21:30
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Score
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Level
看了一下差评,原来大家体验感差的点都差不多,想尽办法的各种二次消费,关键收的都是一些小的细节点,什么水,纸,各种各样的小的费用恶心人😄
带客参观做的很好,也帮忙升级了非常感谢,但是体验感稀烂也是真的,不好意思了,酒店下次不可能再去了,各位看官想要好的服务体验多备点儿钱吧。。。
小的细节望加强吧,五星级也是呵呵了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1703 (团体)
Time: 2022-05-03 20:11
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Score
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Level
免费升级了房型,非常赞。前台张小姐态度亲切,清洁服务人员也非常尽职尽责,很好的一次入住体验,nice。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4354 (其他)
Time: 2022-05-03 14:13
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Level
忙了两天心情也平复了一下过来评论一下,首先选这家酒店也是因为黄石仅一家五星级酒店,想着结婚弄好点儿。并且前台刘经理带参观的时候介绍的也挺好,但是入住以后体验确实非常一般
第一,网速稀烂,虽然我去不是冲着看电视去的,但是酒店套房电视都看不了也是醉了,另外一千多的套房里面送两瓶免费矿泉水是纯悦(喝完可以继续提供)😄其他所有的东西另外收费,贵的一批。
第二,酒店停车场出来要收费,收费能理解但是前台那边也不说一声,你开房的时候不应该提醒一下客人报备一下车牌号吗开出去才知道要提前跟提前报备,费尽心思收钱也是没谁了
第三,接亲本来中午办酒就很赶,在酒店前台那边登记弄半天,每个人都要戴口罩,卖的蛮便宜一块钱一个,然后一个个仔细看完一个个放,耽误好半天,就不能几个人一起过来几下弄完吗?
第四,接亲完会有一个新娘出来放礼花环节,第一次听说在酒店门口放四个礼炮收500清洁费,就是那些冲出来小纸条那种。下回缺人扫地可以喊我,一次五百爽歪歪,因为赶时间没办法家里大人早点弄完走就直接扫码了,真滴恶心
最后还是很感谢帮我们免费升级了一下的刘经理,但是酒店整体感受和体验是真的稀烂,不值这个价格,大家接亲尽量还是选择其他地方吧,一肚子火
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7109 (情侣)
Time: 2022-05-02 16:01
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Level
酒店设施设备齐全,干净整洁,环境优雅舒适,酒店前台的服务很好,前台小张很热情,房间阳光充足,卫生很干净,物品配备充足,出差旅游的绝佳选择,下次还会选择这家酒店再次入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -