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Guest: 会员4337 (商务出差)
Time: 2020-09-13 12:34
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Score
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Level
没有吃早餐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2750 (其他)
Time: 2020-09-13 07:26
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Score
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Level
本来定的是观景房,到了我们上了套房。整套房很大,但洗手间的洗手盆玻璃的地方很多污垢。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8628 (商务出差)
Time: 2020-09-11 23:52
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Score
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Level
前台服务态度差,并且相当不专业。房间装修老旧发霉,早餐样式待改进。与其价格定位极不匹配,相当糟心的体验!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4523 (其他)
Time: 2020-06-26 00:00
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Score
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Level
保安服务态度好,敬礼微笑服务都很好,酒店的WIFI信号很快,提供优质服务,前台倒茶服务非常满意,入住赠送了纪念品,很有心思,空调很舒适,房间面积大,有大阳台,景观好,客房设施设备完善,床上用品很舒适,很洁白干净,双床房很宽敞,酒店提供充电器,很方便,一次性用品很舒适,床头的电插座非常方便,晚上夜床服务好,赠送了水果很热情服务,房间卫生干净,真的是五星级的家的好服务,服务超级棒,楼层的服务员服务态度很好,到哪里都可以看到微笑打招呼的,态度真的很好,培训得很到位,点赞
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 海 (带小孩)
Time: 2019-09-21 14:26
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Score
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Level
位置很好的,适合家庭出游
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 林斯斯_39A5DC55900C (带小孩)
Time: 2019-09-16 10:01
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Score
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Level
订票快,早上订下午入住。酒店环境很好,前台服务很热情,服务很到位。每位员工都像家人一样亲切,笑容满面。房间很干净,我们一家四口,我说两张床可以拼在一起吗?打扫阿姨就马上帮我们搬好!健身设施很多,泳池有几位救生员,游得特别安心!碧桂园真的好!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 重庆森林2017 (带小孩)
Time: 2019-07-17 15:14
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Score
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Level
设施三星,服务五星,环境三星,和住宅小区混在一起,感觉不是很好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: don (带小孩)
Time: 2019-07-13 21:51
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Score
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Level
不错👌👌👌👌
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 小白 (其他)
Time: 2019-07-07 14:38
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Score
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Level
环境和服务很好,但设施有些旧。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2805 (其他)
Time: 2019-05-07 00:00
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Score
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Level
给5分好评完全是因为经理的服务热情周到和零压床铺!有停车位,免费!我们五一假期去的,2号到,泡泡大作战停了,室内游泳池还在装修说到15号才开,室外池的就更不用说了,还没开且泡了一池死水。。。。晚上自助餐和早餐就真的很勉强,估计是人太多酒店临时应付不了,把会议室多功能厅都临时搭建一排排桌子,会议厅都用上了,但菜品种类只有十来个菜能选,鲍鱼烤虾是限量一人一个的,其他海鲜有虾和花螺,三文鱼人多每次排半小时才领一小份,熟菜有羊肉串焖莲藕炒饭等,早餐连水煮鸡蛋和烤面包都要跑去百米外主餐区领取,但节假人多这些都能理解的,吃饱就好。晚上回房看到小公仔和欢迎水果挺窝心的。总的来说,平时商务来还算是可以的,但如果节假日或亲子,设施不太足够。另,前台业务素质需提高:一是入住没通知晚间儿童活动要凭票和购买票,后来经理赠送几张次日的活动票算是安慰,但已没有当晚碧桂厅的气氛了;二是离店时开发票花了半小时,希望能改进下。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -