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Guest: 会员8298 (团体)
Time: 2022-03-15 14:24
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来汕尾海钓当地朋友推荐的星河湾酒店赞赞赞👍🏻连续几年来这边都入住这个酒店,环境很好,现代新中式装修面朝大海。急匆匆离开广州掉了两件衣服在酒店感谢前台小姐姐耐心的寻找一番已无归原主。特别感谢(前台人员晓敏,珊珊,淑慈服务很专业又热情) 🥰
🔔服务:非常细致
🍃环境:优雅
🧹卫生:干净
🚗 交通:便利
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6704 (商务出差)
Time: 2022-02-21 15:53
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一共住了4天。。。。我不是拖!!!临时来汕尾出差,当时不理解星河湾淡季还为什么贵的离谱,入住了才知道。。。没有什么他们不服务的!七星级服务,从门童到清洁大姐,都是感觉到接地气的亲切服务!放心住,大胆提要求😂
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1127 (其他)
Time: 2022-02-10 21:22
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高品质的五星酒店,从到店开始,每位员工都十分热情,细致地服务,房间十分宽敞,值得赞,酒店的自助早餐!品种丰富,具有当地特色的菜茶十分好吃!下次去汕尾也要住星河湾酒店!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6431 (情侣)
Time: 2022-01-03 09:48
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很专业的五星酒店,硬件软件都很棒,周边环境也好,靠近湖泊,散步好去处。考虑下次带家人一起来住几天。值得一提的是早餐,基本都是现做,新鲜专业精致,早餐厅外竟然是苏州园林景致,让人印象深刻。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4531 (情侣)
Time: 2022-01-01 16:33
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超赞这家店,元旦前入住,前台武淑慈小姐姐帮我们升级了湖景房,景色特别美。楼下的中餐厅也很好吃。
最最感动的事情,是老婆两天后发现在酒店丢失了口红,在武淑慈小姐姐的半天的努力下,竟然被找到,太令人不可思议了!新年第一天就有这样的好人相助,相信2022一定精彩!
再次感谢武姐姐的不懈努力和热心,超级点赞👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1373 (商务出差)
Time: 2021-12-09 18:16
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酒店位置非常棒,环境优美。从迎宾到前台再到客房服务也是一级棒,尤其是前台服务特别周到热情,非常赞。房间设计感强,面积大,配套设施也非常棒。这落地窗的风景实在太美了。有机会去汕尾还会定这家。要去的小伙伴记得带泳衣泳裤,有室内泳池提供,没带的也没关系,他们这里有售卖的。😁😁
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7472 (其他)
Time: 2021-08-06 21:13
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无论是清洁房间的阿姨们热情服务态度、还是湖景房的大窗户望出去的美景,抑或是房间设施等等,都很不错。双床房可以拼成一张超级大床方便带小孩子。停车场非常方便进出不需要付款。酒店位置在各个景点的中心,方便去各个景点游玩。早餐也不错,有铁板牛舌、现煮砂锅粥,还有卡士酸奶,服务员不断勤快换碟且亲切问候早餐是否合适。希望能给一直保持下去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4545 (其他)
Time: 2021-07-12 08:15
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拖家带口出游选择了星河湾酒店,整体消费体验非常满意!升级了湖景房绿水青山视野很好,酒店环境优雅、服务热情,每一个细节都找不到挑刺的地方;房间蛮大设施也很新,室内泳池和健身房的面积很宽敞很干净,自助早餐很丰盛,下次还会选择这家酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4544 (其他)
Time: 2021-02-20 17:18
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服务打100分,酒店可惜没有儿童乐园,少了很多趣味,室水游泳池有分大人小孩的,小孩池0.8米,可以泡一下水。给了200元代金券,但是,下午5点游完泳后原本打算在酒店吃自助餐的,谁知道中西餐厅都没人,又关着门,以为是没营业,就出市区找吃的了,后来才知道,6点才营业的,晕。酒店很周到,提前电话咨询过是低风险地区的人后,升级了海景房,还提前准备好了儿童拖鞋,儿童牙刷,只是我去泳池时没注意,忘记给儿童浴袍了,晚上送来后,我们第二天又没来得及去游泳,辜负了服务员送来的浴袍了。晚上还打电话来,咨询是否需要什么服务的,让前台送了儿童枕头过来。这家的服务态度真的很好,早餐非常贴心的提醒,会有舞狮经过,让我们抱好小孩,以免受惊早餐也非常丰富,店内的服务员还时不时地说帮我拿盘子,呵呵
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8072 (团体)
Time: 2020-11-27 13:46
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酒店是今年新开的,能看出来管理房非常用心。住过很多国内的五星级酒店,能撑得上用心的寥寥无几,所有服务的态度也非常好,就是不知道未来入住率高起来会不会影响,希望继续保持呀。
酒店能看到整个海湾,从楼上角度俯看夜景更是完美。园林设计的很好,且每天都能看到师傅们在清理湖内的植物还有啥的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -