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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-09-01 00:00
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Level
乌鲁木齐，尊茂银都酒店，
二次入住，服务台所有工作人员专业、热情、细腻、温暖。
15层行政楼，房间明亮整洁、视野开阔。
早餐食品美味丰富；点餐、熟食服务灵活、丰富、实惠。
酒店位于市中心，去博物馆、大巴扎、和田二街都很方便。
下次来乌鲁木齐，我们还住尊茂银都酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
位置交通便利，购物方便，酒店虽然在闹市区，但房间晚上还是比较安静的，酒店工作人员服务很好，住的亲子主题房，布置温馨。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （商务旅客）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
在乌鲁木齐住过六家酒店，这家从整体上看是最好的，尤其是服务和房间和设施都符合五星标准，早餐要是再有点新疆特色和丰富点，就更好了哈。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Level
入住了两晚，酒店的地理位置很好，对面就是美食街。大堂很大气，还有新疆特色网红打卡区，因带了小孩一同入住，酒店帮忙升级了亲子主题房，小孩非常开心，值得推荐。
另外提个细节的小意见，酒店成人的水龙头是不能用的，只有小孩水龙头可以用，所以成人需要蹲着洗头，洗澡，这个很不友好。与客服反馈过，第二晚还是无任何改善措施，希望后续多提升细节服务品质！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （独自旅游）
Time: 2025-08-01 00:00
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Score
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Level
酒店干净，安静，床和枕头非常舒服，早餐比较丰盛，特别是中午的自助餐，非常棒。有生鲜三文鱼，牛排。酒店距离南航酒店非常近，许多一日游的大巴都从这里出发，步行七八分钟，马路对面新疆餐馆24小时营业，还有许多小吃店，水果店。酒店员工热情服务周到。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-07-01 00:00
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Score
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Level
已经是第二次入住这个酒店了，酒店前台服务人员很热情，办理入住很方便，房间干净整洁，景观不错，停车很方便，对面马路好几家餐厅，有很好吃的馕，烤包子等，性价比不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Level
环疆一路从乌鲁木齐出疆，原计划不是住尊茂酒店因为想要的酒店满房没办法才选的（差评太多已经有心理准备），酒店位置在博物馆附近，唯一的预订理由。
跟着导航在酒店外围反覆转了三圈才看到入口处，进去后即没有保安也没有迎宾，前台忙的看你一眼都顾不过来，五点半到的房间还未打扫出来，六点钟勉强先进去休息，一个大姐在布草，我以为自己入住的已经够晚了，大姐说我到的太早了很多人都是晚上十点后才到（我压抑着情绪没说什么）然后看着布草的过程有点闹心，想着眼不见为净先出去吃饭吧，回来后缺东少西的，大电话要了三次才凑齐，送东西的大姐也是一脸不耐烦，我从办理手续到入住经历了四个人，感觉像是寄宿在酒店的。
为了第二天不再求她们我当即把次日的订单退了。（安排的房间空调哄哄作响、窗外环境一言难尽、屋内各种通道想迷宫）
全部的工作人员都是一股子快捷酒店的做派，毫无专业素养，这在全国各地的老五星酒店中都是罕见的！
早餐唯一的荤菜是鸡蛋，炒菜七点半就供应不上了，端个盘子一分钟转了三圈还装不满。
之后西北石油酒店弥补了对乌市的不良印象，人家这支团队才是五星专业，酒店更是。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Level
服务非常好！我们在新疆游玩最后一天，傍晚入住酒店时我儿子开始上吐下泻，熬了一晚上，因为肚子空的，没敢给他吃药，早上在电梯厅里碰到酒店经理，带我们去了西餐厅，当时早餐已收餐，经理让人给我们准备了小米粥和鸡蛋羹，儿子喝了一大碗小米粥，说很好喝，这是他第一次喝这么多小米粥。经理特意让厨师给他留了一碗小米粥，下午去机场前儿子又在西餐厅喝了一碗小米粥，才出发去机场。特别感谢这家酒店，不然的话，乌鲁木齐很难找到喝粥的地方，酒店的温馨服务解决了我的**烦。下次还会入住该酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （家庭旅游）
Time: 2025-06-01 00:00
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Score
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Level
酒店设施中规中矩，其他更乏善可陈。首先导航不慎停在后门停车场的需要当心，路面凹凸不平，长者提行李没注意看路摔了一跤崴了脚，在前台提了一嘴服务人员非常冷漠一句抱歉都没有，其次前台登记时又因为带了小狗被安排在不是我预订的楼栋里，前台解释是带宠物只能走过长廊换乘电梯去银座入住，房间情况后面详述，明确表示狗不会发出声音也不会房间乱尿，并且长者脚扭到了想尽量少走路换乘，被冷漠拒绝。好吧这个因为没有提前联系沟通我们也有责任只能接受，令人非常不悦的是前台眼看着我和摔伤的长者自己提行李抱着狗上楼去房间，没有一个人上前帮忙。并且刚进门就有一位阴阳怪气的男性工作人员敲门探了半个身进来递了欢迎水果和酸奶如图，应该是此前关注到了我们的不悦，没错两人入住给了一小杯酸奶，此前预订的大小酒店和民宿都没有这么节省过。到房间后发现前台接待在我明确表示拒绝房型升级后仍然擅自做主给了窗外只能面壁的所谓套房，在自己要求换回正常大床房后，又给换到如图等同于隔离区域的房间，临近消防通道区域里孤零零一间房，送房卡的人员还此地无银的说大床房都只在这个位置，一副爱住不住的态度。房间卫生不评价，地毯台面污渍随处可见简单发两张图看看。再说说入住体验，半夜2、3点窗外还一直有强节奏的音乐声，天刚亮开始有工地施工噪音不断，伴随着消防门进出关门的砰砰声。如果带狗入住只配享受这种非正常待遇，请有骨气一点直接写明不允许宠物入住，即使提前联系相信你们也不会如实告知房间如此差劲,不接受花一样的钱，交了按金愿意承担不可测责任也要低人一等的待遇,酒店这种既要又要的行为极其败好感。第三,贵酒店整个服务极其不规范,退房后没有询问开车情况也没做出门提示,需要自己发现出不了门主动打到电话登记车牌。更奇葩的是上午就退房离开了乌市,下午快4点已到吐鲁番居然接到酒店电话问今天要不要退房……最后总结,房间确实没有我的狗干净，房间的噪声比你们臆想中的狗吠大的多，服务散漫态度冷漠衔接不畅不知道是常态还是宠主**。新疆之行入住最差酒店没有之一，甚至不如十八线小民宿。也算难得的体验，一趟旅行下来认为新疆并没有网上所说的宠物不友好，明确拒绝的场所我们也欣然接受并且尊重理解，但这种明明嫌弃歧视狗又舍不得利益的酒店此行是唯一一家。养宠人避雷吧
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Guest user （商务旅客）
Time: 2025-06-01 00:00
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新疆尊茂银都酒店地理位置不错，室内空间可以接受，床品舒适，淮扬菜餐厅的饭菜实惠而美味。不知当年为什么这么设计房间的布局：橱柜在床头，谁进门不是先脱掉外衣放在门口柜子里？卫生间推拉门跟茶具台'打架'，卫生间门只有关好，茶具台才能出现，如果进卫生间而不关推拉门，茶具台有一半就被推拉门遮掩，什么感觉自己体会下。还有淋浴间的手持喷头无法转换成大花洒，我还以为自己智商不够，结果老公进去试过，说机关坏了。他只好蹲着洗了个澡，这真是开天辟地头一遭。（手持花洒安的太低了）
酒店淮扬菜味道不错且价格实惠，这让我们很惊喜。藉此郑重感谢做这顿饭的师傅们！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
