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Guest: 方** (其他)
Time: 2013-10-23 16:08
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不错。还算实惠的。就是位置有点难找。好多的小卡片。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: kola90 (其他)
Time: 2013-10-23 13:34
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去参加西湖环山,考虑到这个酒店交通还算方便性价比也高,而且由于酒店资源紧张,就预订了这家,出发之前联系酒店确认了房间,结果出发当天至少打了五个电话给我,当然前两个是我没接到,我后面也回拨了三次,反复说一定会去的,结果在保留时间之内到达酒店,酒店还是把我们订好的一个家庭房卖给了别人,晚上11点啊,第二天5点多就要起来去爬山的人情何以堪?!虽然我觉得这不是艺龙的错,并且酒店经理也在附近找了其他替代客房,但据朋友说替代客房就是洗浴中心上面,条件很差。
总结下来:1.酒店前台态度还是可以的,但房间的床单枕头都不干净,墙上一个洞(果然是在装修的节奏么) 2,对到店无房表示非常不满意,敢情那5个电话都白打了么?! 3,6个人在前台耽误了不下30分钟,一起就是3小时好么,亏我之前跟朋友说都没问题的,丢脸啊,我在第15分钟时电话给艺龙客服结果第一次转投诉是无声了1分钟,后来挂了之后直接拨投诉电话才通,等10分钟过去了前台接到艺龙客服电话,虽然我了解你们忙,但对这次的体验真的非常不好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 133618 (其他)
Time: 2013-10-22 08:37
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附近交通方便,197一辆就可以到杨公堤,虎跑等,酒店边上的建德食府的鱼和土豆炖牛筋很好吃,价钱也便宜,量也足,酒店要装修了,设施比较陈旧,房间也小。双人房房间只有12个平方左右
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 张* (其他)
Time: 2013-10-21 22:58
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1.早晨确认好的订单在我出发的路上是爽约,反复说是什么酒店网络不好什么什么的,总之就是不想让我去住,恶心恶肺!当时投诉到艺龙的客服后再次给我确认的。
2.这次是为妙团队预定的,当时有另外一位女生的名字,到达那边后他们直接忽视预订者,联系她,其他队友同意,我也再不想与他们理论什么了,这笔账给你们记上了!
3.不管你是周大帅来了还是习大大来了,你们的客服行为让我恶心至极!当初电话中竟然把我们给杭州东站推,什么破理论?后来你们推荐的那家店比你们还要恶心,瞅瞅那家老板的嘴脸,破房子烂床单霉被子还要138,就你们推荐哈!恶心到一起了!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 杜* (其他)
Time: 2013-10-18 14:17
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服务态度好,性价比较高,期待海友比莱怡做得更好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: alice (其他)
Time: 2013-10-16 16:58
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交通位置还算不错,周围卖水果的也挺多,走出弄堂到大路上交通很方便,但第一次去可能不好找,前台服务态度不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: ~ (其他)
Time: 2013-10-16 16:53
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还行吧,就是找到这个酒店花了很长时间,在外面看确实很破烂本来想取消了的, 懒得找返回了,进去了之后虽然房间小但是各种设施也齐全倒是还好
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 钱** (其他)
Time: 2013-10-15 19:48
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感觉一般,酒店设施比较简陋。而且去的时候网络也没有的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: honour (商务出差)
Time: 2013-10-15 18:30
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周边环境不好,房间里浴巾都没有。门都不能从里面锁死,款子断了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 苏Y (商务出差)
Time: 2013-10-10 13:09
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虽然地方小了点,不过环境还可以,在一个小区内,安静。安全。服务也还可以。没想到原来是被汉庭收购了。正在搞重建。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -