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Guest: 会员5807 （其他）
Time: 2022-04-22 23:34
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Score
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Level
前台lucky很热情，愉快入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7775 （商务出差）
Time: 2022-04-22 08:42
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Score
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Level
很好，很舒适
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8156 （情侣）
Time: 2021-09-13 14:12
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Score
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Level
环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。
设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。
有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。
性价比不错，下次还要入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4161 （其他）
Time: 2021-05-07 09:27
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Score
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Level
两家人出游,订了2个豪华大床房,一个豪华套房可
能是五—期间出游人比较多,我们是下午4点多到的,
等了快一个小时进入的房间,豪华套房免费升级了康莱
德套房。环境视野都不错,正好可以看见钱塘江,晚上
还看到了灯光秀.面积也大了将近三分之一。各层的服
务人员态度都非常的热情.泳池带娃儿玩儿了一会儿,
水温有点儿凉,不过边上有个温泉池可以暖和一点.总
体感觉很好,推荐
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1098 （其他）
Time: 2021-05-07 09:26
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Score
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Level
两家人出游,订了2个豪华大床房,一个豪华套房可
能是五—期间出游人比较多,我们是下午4点多到的,
等了快一个小时进入的房间,豪华套房免费升级了康莱
德套房。环境视野都不错,正好可以看见钱塘江,晚上
还看到了灯光秀.面积也大了将近三分之一。各层的服
务人员态度都非常的热情.泳池带娃儿玩儿了一会儿,
水温有点儿凉,不过边上有个温泉池可以暖和一点.总
体感觉很好,推荐～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6337 （其他）
Time: 2021-05-07 09:15
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Score
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Level
两家人出游，订了2个豪华大床房，一个豪华套房。可能是五一期间出游人比较多，我们是下午4点多到的，等了快一个小时进入的房间。豪华套房免费升级了康莱德套房。环境视野都不错，正好可以看见钱塘江，晚上还看到了灯光秀。面积也大了将近三分之一。各层的服务人员态度都非常的热情。泳池带娃儿玩儿了一会儿，水温有点儿凉，不过边上有个温泉池可以暖和一点。总体感觉很好，推荐～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9681 （团体）
Time: 2021-03-01 20:31
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Score
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Level
杭州是我最喜欢的城市，每年因公因私都会来好几次，好几次选择的是西湖附近的，这次在选择柏来还是康莱德的时候有点犹豫的，但是没想到的是康莱德酒店的服务和房间整洁都让我很满意，特别是早餐的时候碰到了孕妇服务员，这是让我没想到的，但是她热情的服务让我感到无比温暖，说明什么的酒店才会有如此敬业精神的孕妇服务员👍下次来杭州，必须是康莱德
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9311 （团体）
Time: 2021-02-18 15:25
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Score
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Level
非常满意的入住体验，提前一天有工作人员确认到店时间以及需求询问，当天中午就到了，顺利提早check in。房间虽然不大，但是装修风格非常喜欢，很新很干净温馨且时尚。地理位置好与来福士连通，想吃什么喝什么也方便。这次买的套餐里含晚餐和早餐，性价比非常高，尤其早餐选择多口味也好。算是近几年住到的满意度很高的一家酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1899 （团体）
Time: 2020-12-26 17:18
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Score
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Level
希尔顿集团旗下酒店，2019年新开业，各方面设施很新，疫情期间的消毒防护措施也到位。客房空间宽敞，配备的毛巾、洗漱用品很充足，要求增加免费饮用水也给满足。周边商业繁华，来福士和万象城步行几分钟即达。早餐很丰富，餐厅服务员很热情。总之非常满意！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1474 （其他）
Time: 2020-10-05 17:47
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Score
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Level
每次来杭都会选择这里，楼下来福士旁边万象城，附近还有许多知名咖啡店，酒店各方面都很不错，服务更是贴心，每次房间都会送儿子最爱的曲奇饼干和小熊，特别是前台的Joyce超级贴心周到，每次check in都会碰到她，很有缘哦！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
