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Guest: 会员3136 （独自旅行）
Time: 2022-02-14 09:31
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虽然刚刚入住出了一点问题，但是惊讶于酒店的服务真的特别好，值班经理很重视顾客的需求和想法，对于酒店失误诚恳道歉并且给我升级了房间，房间景观特别好，江景房，环境优美安静，适合度假，游泳池健身房汗蒸也很齐全
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6955 （其他）
Time: 2022-02-13 16:09
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在深圳认识了Carson经理因他出色对客服务，知道他换了酒店这次专门来，酒店还是非常好的，有Carson带领的前厅部我相信能做出超越这个酒店品牌的服务及理念，就是我会因有Carson带领的团队而来，他真的知道五星级的服务思维，比起现在很多国际品牌酒店的前厅管理者都超越。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2039 （其他）
Time: 2022-02-03 21:33
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Level
适合亲子出行，很好，舒适，孩子很喜欢，房间干净整洁，浴缸特别舒服，带3个孩子不够睡，配了婴儿床，婴儿床特别好，还有海鲜自助餐海鲜特别新鲜，总体来说很不错👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3528 （商务出差）
Time: 2022-01-29 21:41
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Level
🧹卫生：很干净
🍃环境：旁边就是东江，可以在窗户看到江面，妥妥的一线江景豪宅。
🔔服务：很热情，还送了果盘，特别是早餐的时候服务很好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3096 （其他）
Time: 2022-01-05 14:01
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Level
房间说有41平方米，实际没觉得有这么大，自助晚餐不够丰富没有五星级标准，早餐还算0k。有个儿童充气乐园，小孩喜欢，冬天泳池水偏冷
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5936 （商务出差）
Time: 2021-12-29 22:10
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酒店位置好，在东江边上，视野开阔。周围环境不错。酒店本身各方面都绝对达到皇冠五星的水准。是新塘地区最好的酒店。价格也好。前台服务态度和服务水准都很好。办理入住和离店手续非常迅速。条件容许的情况下，前台服务员都帮客户升级了房间。客房服务也非常棒，客房服务员用酒店花园的绿叶花草拼出欢迎图案，别致有意境，还有环保理念。是商旅和度假都很棒的酒店选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5172 （情侣）
Time: 2021-12-15 11:20
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一线江景房，特别棒。这是一次体验超级满意。
由于当晚酒店西餐厅的自助餐是简餐。我订的晚餐是不止是简餐。厨师长，各个服务岗位都特地为我们提供额外的服务，我跟女朋友就享受了一次高档周到的服务，要为酒店的各贴心服务点赞。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3744 （其他）
Time: 2021-05-25 21:01
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Level
酒店干净卫生
前台服务周到
房间卫生舒适
餐厅出品可口
色香味美齐全
住客餐饮优惠
（入住过的酒店，
第一次有酒店吃饭
及餐饮有优惠，感觉提升满满！）
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5615 （商务出差）
Time: 2020-11-22 17:53
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Level
非常好的一次入住体验，前台办理入住时，小罗的热情而又专业的服务，给我留下了很深的印象。入住期间有一些小问题和要求时也都是小罗帮助协调解决的，非常满意。
另外19层的一位姓张的服务员、西餐厅前台经理卢先生的微笑、积极和责任心，也表扬一下。餐厅的早餐种类丰富，服务员服务周到，酒店环境优美，总体体验都不错，下次还会再来。
通过各方面观察，能够感觉到这个酒店的领导层管理水平很高、很用心，赞一下。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5910 （其他）
Time: 2020-10-05 08:05
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因为带小朋友入住特地找的周边酒店，看到国庆期间价格还没有贵很多就选择了这边，以为会人少，结果入住后发现都是带娃出行😂，感觉哪里都是孩子，早上吃早餐基本靠抢，晚上庆幸没在酒店吃晚餐，排队排到大厅，不过酒店马路对面可以有地方放酒店赠送的风筝，看看夕阳，算是拥挤假期的一点安慰。虽然人多但酒店工作人员服务很有耐心也很热情，如果避开旅游高峰不失是一个休闲场所
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
