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Guest: 会员5359 (其他)
Time: 2022-01-26 22:31
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忙了一些时日,今天才有空上来,宾馆环境不错,夜景很美,来的时候看到有一栋楼用红色水箱围起来,后来在酒店经理解释下得知是有重要接待,经理很热情,帮忙解答很多疑问。没想到东山生意这么好,前台办理入住手续效率👍,服务员有微笑🙂,楼下旁边有好多吃的,🚗 交通方便,进入大堂没有戴口罩的服务台会免费提供😷,非常贴心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1587 (商务出差)
Time: 2022-01-16 20:53
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难得有机会入住东山宾馆,以前总觉得这里老旧,自己亲自入住,才发现闹中取静的桃源。园林式建筑,停车方便,生活气息浓郁,附近购物,饮食极方便。顺便了解一下墙上简介,历史悠久,院子里的小小猫可爱!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7285 (情侣)
Time: 2021-11-17 14:56
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这是广州比较老的酒店,很多年前住过,这次又来住了,正赶上东湖楼装修,我们也住在东湖楼,所以白天休息时有点声音,但是晚上隔壁房间人很多,说话声音很大,一直到半夜都很吵,东湖楼离前台比较远,有事到前台不太方便,电视卫视频道50几个台,有的频道没有,也不是太方便,好的地方是停车场很大,且免费停车,这一点在广州很难找到,其实就是看中这一点才来的,还有就是每天晚上送来免费的甜品,住了几天,不重复的甜品,酒店很用心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9011 (商务出差)
Time: 2021-05-30 12:45
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第一印象:东山宾馆位置很好,面积很大,地理位置优越,开车进出也不用担心停车问题,下雨后的东山看起来更加舒朗,院子里的荔枝都熟了,如果可以摘就好了。疫情期间的东山:酒店进出大堂有防疫物品提供和温馨提示,在我住的楼层也有消毒酒精,在目前疫情反反复复的时刻可以看出来极其用心良苦。酒店住宿环境:走廊宽,色调柔和,客房干净卫生,特别是加热衣架很有特色,在国家号召酒店不再配洗漱用品提倡环保之下,东山还是为我们住客准备了应有尽有,台灯,小冰箱,浴袍、充电线……每一样客房物品都在用心为顾客考虑,连电梯都有醒目的标致,爱了爱了!酒店的服务:办理入住的小姐姐态度很好,有微笑,走廊的服务员见面了都会打招呼,住的人应该不多,但大家很热情,印象特别深刻就是入住当天晚上接到大堂梁经理的问候(具体名字不记得了),之前我住过很多酒店都没有酒店工作人员问候,没想到在东山有人关注,梁经理说话速度有点快,不过人细心,嘘寒问暖,担心我在这里住的不好,他说今天是他值班有事可以随时联系他处理,这服务贴心啊。这里的工作人员真心不错,吃早餐的时间有点短,可惜早餐没有水果,酒店外观看起来有点陈旧和简陋,总的来说,还是很满意的一次住宿体验,有机会再来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7658 (其他)
Time: 2021-05-09 10:31
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因为在周边办事选择入住,老酒店,新装修,停车方便,服务挺好,特别是酒店前台大堂梁副理,还是一样的热情,为客户着想,帮客户解决需要的方便,特别感谢!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Guest: 会员6447 (其他)
Time: 2021-05-06 11:20
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五一带家人孩子过来游玩,选了很多位置,最后定了这家。主要考虑到有免费停车场,交通比较便捷,出门就是王府井百货,晚上还有甜点。这里的服务态度很好,我带了一个小孩,就主动给了一双小拖鞋,还多送了一份银耳羹。。有个服务员阿姨还不错,叫某丽!!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Guest: 会员1922 (其他)
Time: 2021-05-04 16:44
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酒店很大,从入住开始服务人员很热情,有问题都能及时解决,入住后,客房清理卫生的大姐也很热情,见面都会主动地打招呼,卫生也清理的很到位。
包括前台服务(态度、效率、礼貌热情、大方),客房服务,(房间卫生、设施设备、房间大小、床品的舒适度、安静)餐厅,服务人员热心、推荐好吃的菜品、性价比高等等;
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员3376 (其他)
Time: 2021-05-04 13:23
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酒店环境很好,有个市中心很少见的院落,园林式酒店,位于闹市中心但是周边环境十分安静,闹中取静,住的很舒适。
Service: -
Price: -
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Comfort: -
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Guest: 会员1576 (团体)
Time: 2021-05-03 21:39
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酒店环境很好,有个市中心很少见的院落,园林式酒店,位于闹市中心但是周边环境十分安静,闹中取静,住的很舒适。
前台服务很热情,房间住得舒适,床很软,卫生还不错,有冰箱,浴袍,还有雨伞!酒店很大,从入住开始服务人员很热情,有礼貌。特别是大堂梁金华经理,解决了很多疑问,入住比较晚,帮忙留了房间。
Service: -
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Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员8968 (商务出差)
Time: 2021-05-03 08:25
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东山宾馆位于东风东路三育路之间的东山口区域,曾经是90牟代辉煌的,合格的3~4星级大型宾馆。釆用楼宇围合,闹中取静,傍大免费停车场。周边广百与王府井商场,各类特色饮食,百货超市,生活用品样样俱全。
我5.1~3号路过广州连续2天,深感酒店管理团队管理有方,工作人员对客户彬彬有礼,宾至如归,房间配套冰箱,雨伞。空调风力强劲,热水量大,卫生优良,每晚免费赠送甜品。
特别对总台主管任静静同志提出表扬,入住当天接待客人服务热心,百问百答,尽职尽责为客人直至满意度为宗旨,她代表了东山宾馆优良传统和型象!
Service: -
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Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -