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Guest: 会员1148 (其他)
Time: 2019-09-01 00:00
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这是一家能避则避的酒店。管理方面极其业余,前台的服务员全程扑克脸,无服务。在这家酒店入住发生了几件奇葩事:1.入住期间正在施工,从108换到了102,又换回108,整个过程中没有对客人有任何道歉和提前告知的表示,每间房都不一样,所以订房图片完全没有参考性。2.没有主动告知入住酒店期间的待遇,高尔夫券是自己查了后去领的,游泳也要领券。3.入住期间车在停车场遭遇停一晚后轮胎无气事故,酒店解决问题就是推诿,没有主动要求叫专业人员来处理,自己掏了钱叫人来换了胎,而工作人员没有丝毫愧疚之情。4.早餐极其简陋,房屋渗透着一股浓浓的霉味,尤其是被子上,客房里没有mini bar甚至连速溶咖啡和茶包也没有。5.这个店的年轻服务员应该都没被培训过,完全没有服务意识,需要服务需要客人去找。据说晚上只有一位大姐值班。大姐还是很好的,看在这个给了一个星,毕竟大姐让人知道这家酒店原来还是有服务人员的。6.奉劝各位附近酒店不少,千万避开这个不靠谱的所谓精品酒店吧。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3814 (团体)
Time: 2019-05-22 00:00
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住高尔夫练习场楼上,免费送1小时高尔夫练习,很好!早餐不错,环境非常好,像一个非常安静的大公园,鸟语花香!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: leafz (商务出差)
Time: 2019-05-16 12:19
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Level
前台服务人员专业性特别差,修路封道找不到,前台无法说明其他入口位置,而居然要求客人雨天步行走到酒店,到处发霉,卫生很差
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9787 (其他)
Time: 2019-03-31 00:00
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Level
酒店周邊環境非常好,房間非常小,十幾平的樣子,图片有增加別的房型,這樣會誤導消費者。給朋友訂的,早上朋友洗澡說水都是冷的,房間下面是球場,朋友說很吵,前台也不给升級。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9719 (商务出差)
Time: 2019-03-18 00:00
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Level
周边交通购物不是很不方便,适合自驾游的客户。泳池水全放空了,根本无法使用。现在有些店写着有泳池,但无法用,是否属于欺诈?
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7213 (商务出差)
Time: 2019-01-24 00:00
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房间非常大,浴缸、淋浴各一间,各处都很宽敞。80平米!说起来,国内有几家酒店能做到?冬天入住的,进园的主路中间的绿化带,居然还能看到绿色的草坪,听说很贵的品种才能是这样。早餐很好!中西都有。品种不能说多,但是新鲜、足够挑选。饮料好像只有简单的几种,不过,也不是问题。服务人员很有礼貌!客房的服务员不多,但是总能及时赶到。入住和离店都没有花多长时间。总体上很满意!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 铠甲勇士 (商务出差)
Time: 2018-11-27 07:52
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安静,特别,但不好叫车
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 小菜 (商务出差)
Time: 2018-09-17 12:43
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酒店是在光谷科技会展中心大楼背后依山而建,森林式酒店,有高尔夫球场,健身房,游泳池,就是双标房间有点小
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 同程会员_04B1DD73113 (商务出差)
Time: 2018-07-25 14:51
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練習埸可以免費打球一小時
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 过客 (商务出差)
Time: 2018-06-30 13:04
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服务员态度极差,上午9点钟就摧客人结帐;早歺是住过的酒店中最差的:每天只有一碗素面及一个煎蛋;小包子粥有时有时没有(8点半基车本就没有),现场有一点西点(小蛋糕)却被告知要另外付钱;简直不可思议,但确实是真的;工作人员态度就更不用说了。而房间虽然空间大,但卫生状况差,透着一股霉味,且连一个饮水杯都没有(只有一个煎水壶),晕死了!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -