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Guest: 会员3322 （其他）
Time: 2022-03-06 17:41
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免费升级了房间，能看到湖景，景观很舒适很有度假的氛围。酒店提前联系确认了信息，并告知了注意事项，很贴心，管家婷婷特意把我们两间房安排在了一起，在住期间帮忙解决了很多问题，帮忙预定了周六自助餐的位置，而且不得不说，自助餐味道还很不错啊，品种丰富，都忘记拍照了。水漾中餐厅的菜品质量也很在线，服务很热情，酒店设施很新，有儿童乐园，又特别适合带娃，如果遇上雨天，简直可以在酒店呆一天。是度假溜娃的好选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5178 （团体）
Time: 2022-01-03 20:27
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酒店古朴，适合边走边逛。
景色环境没话说，礼宾张siyu（好像是叫这个名字吧）积极热心的帮忙拉行李，冬日里非常暖心。
在过道碰到的客房服务员杨大姐很友善，补充东西也很及时。
不足的就是：在酒店吃了一碗面很拉垮，品质差，厨师水平不敢恭维。反馈了下，餐厅也没啥有效的处理方法。
总体来说，瑕不掩瑜，这家酒店值得来住一下。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8854 （其他）
Time: 2022-01-02 14:36
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入住体验挺好的，环境特别好，看到了特别美的落日～酒店元旦还有游园活动，前台高超安排的房间很喜欢，有阳台，干净整洁，入住接待也是很有耐心，前台服务很好！门口的礼宾部小伙子也非常好！特别点赞王璐杰和戴光阳！耐心讲解山地自行车档位！早餐环境也不错，下次还会继续来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7848 （其他）
Time: 2021-11-24 09:57
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湘湖逍遥庄园，已经不是第一次来了，也推荐了很多亲朋好友来玩，这次因为小朋友放假，再次来度假，酒店还是很熟悉的感觉，前台的黑衣服帅哥还是给我们升级了房间，大堂换了新的绿植，机器人还是小朋友得最爱，酒店的景观还是维护的相当好，即便入冬了绿化还是很有生机，下次来体验别墅的房型。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4567 （其他）
Time: 2021-07-07 20:47
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位置比较安静，离开元森泊不远，开车（打车）都方便。他家在湘湖边，早上起来可以跑步晚上在湖边散散步。我们去的时候下雨，雨中漫步也不错哦！早餐品种丰富，晚餐有自助性价比不错，可以尝尝。中餐厅菜味道还不错，但也不惊艳到...（性价比不高，如果有什么需要，他家包间外环境不错，据说网红哦）食材新鲜，餐厅服务态度很好！有游泳池和儿童小乐园，大人小朋友都喜欢。大厅接待热情周到，来回帮忙拿行李，谢谢服务哦！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1109 （其他）
Time: 2021-05-30 22:00
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整体感受非常好
小朋友的餐具忘在了餐厅特地洗干净了给我们送来
所到之处都会跟客人主动问好
如果能够得知有带小朋友入住后主动准备一下小孩子的洗漱用品和一次性住宿用品的话就更为周到细心了
（我们到店后4岁的宝贝的东西都是主动打电话问了以后才给 而且一次性洗漱用品里居然没有棉签和浴帽？只有梳子和牙膏 洗发沐浴用品）
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2204 （其他）
Time: 2021-04-24 15:49
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位置很好，出门就是湘湖，步行十多分钟就是越王城遗址。
酒店是有点日式风，处处提现智能化，你能想到的，想不到的通通智能化。每个房间都有阳台，户型都很大，舒服！细节之处更是做得很棒，比如日本建伍烧水壶，超大的浴缸，胶囊咖啡机，中式茶具，灯具开关夜间感等等。
另外就是房间很干净，前台小姐姐亲切又热情，特别是Chloe😊
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2918 （情侣）
Time: 2020-12-22 19:00
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非常喜欢酒店的设计，大隐于市豁然开朗的门庭，太喜欢那个木制的门了，前台小哥哥温柔开朗，能看见湖面的房间视野极好。房间设施符合五星配置，这种酒店一定是拼服务细节，服务人员亲切可爱，早晨出门打扫房间的小哥哥因为戴了口罩还特意挥手致意打招呼，印象很是深刻。大家风范才能培养高素质的员工，赞一个。下次依旧会去打卡也会推荐朋友。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1522 （其他）
Time: 2020-12-21 09:59
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环境:酒店环境很好，很京都，而且很安静，适合度假，拍照
早餐: 早餐品种不算多，但是问道不错，早餐环境也可，不吵闹
房间:免费升级到豪华双床，阳台看出去有山有水，很棒。房间的淋浴房和浴缸设计都很喜欢，空间宽敞。智能马桶
晚餐: 套餐量正好，就是出菜有点慢，其他都很好
有免费停车
很喜欢这家酒店，住一晚有点不够→_→
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4313 （其他）
Time: 2020-08-18 22:56
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今年住过最好的酒店，国内也可以说挺不错了。环境幽静，依山傍湘湖，整个酒店设计淡雅的古风，有人说是京都风格，其实京都风就是盛唐风格。服务很体贴热情，小朋友忘记东西在房间了，前台帅哥还特地帮忙去找，忘记问名字了，谢谢。自助早餐品种多，而且精致，很有档次，比以前在新加坡卡尔顿的不差。而且前台还主动升级了豪华房，体贴。市内室外两个游泳池，卫生都做的很好，水质很好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
