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Guest: 会员3268 (情侣)
Time: 2020-01-22 00:00
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Score
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Level
酒店位置很好,空气流通,卫生环境和设施不错, 房间非常舒适,服务也特别好,酒店的地理位置很好 性价比最高, 沿街小店也很多
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Jay (团体)
Time: 2019-11-10 21:20
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Score
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Level
早餐一般 其它还不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Jay (其他)
Time: 2019-11-04 10:52
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Score
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Level
早餐一般,其它尚可。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5383 (情侣)
Time: 2019-07-08 00:00
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Score
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Level
酒店离西溪湿地不远,环境不错。设施还算新,服务也相当好。早餐可以。总体上看,性价比比较高,以后有机会还会去住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 萬事如意 (带小孩)
Time: 2019-06-23 00:00
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Score
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Level
在公益中学考试订的离学校近的地方。酒店很好设施也新,服务亲切,考试结束的晚退房稍有延后。酒店很人性化,就是临街的房间稍有些吵。早餐可以,好评推荐入住!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 13588xozovz (带小孩)
Time: 2019-05-08 15:01
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Score
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Level
环境不错,交通餐饮都便利,好评
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 史上服务最差酒店 (商务出差)
Time: 2019-05-03 19:52
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Level
这大概是来杭州住过的最差的酒店了!
1.入住10天,房间衣架有5个,因为入住时间长,需要洗衣服,电话问总机能不能多送2个衣架到房间使用。回答不可以!没有多余的衣架!
2.酒店说是4星级酒店,电梯是需要刷卡才能到指定楼层的,叫了外卖,电话问总机能不能请酒店服务人员帮助送到房间,总机说不可以,经过沟通,只说给你转前台,前台送不送不管。好的,前台说不送,但是可以让外卖小哥进电梯送到房间!这是妥协的方式?酒店安全考虑了吗?
3.买了冷藏的食物,需要微波炉加热,鉴于前几次和总机的沟通非常的不和谐不顺利。于是直接打电话到餐厅,询问是否有微波炉,回复有。再问是否可以借用加热食物,回复晚上9点之前都会忙,没办法用。好的,我说那9点以后呢?回复要问经理,然后听到电话那头“经理”非常干脆且彪悍的说不可以!然后接电话的大姐就开始凶悍了!不给用,我们公司规定了不可以用!我们老板说了不可以用!就是不能用!
一个号称4星酒店,服务态度恶劣至此也是让人无语了!
这种管理方式,这种管理态度!酒店的所有设施都让人堪忧!
再也不会来了!再也不会来了!再也不会来了!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8321 (其他)
Time: 2019-04-09 00:00
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Score
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Level
酒店地理位置很好,价格实惠。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7478 (团体)
Time: 2019-03-30 00:00
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Score
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Level
酒店价格实惠、服务态度真的是太棒了、早点吃东西品种繁多、口味比较适宜人群食用、、下面餐厅吃饭比较豪华、价格比较便宜……
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1670 (商务出差)
Time: 2019-03-11 07:49
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Score
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Level
紧邻西溪湿地,地理环境不错。设施一般,纯住宿尚可。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -