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Guest: 会员9696 (商务出差)
Time: 2020-10-17 00:00
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从四季搬过来的,非常不错的体验!酒店整体设计风格很喜欢,公区都是鲜花绿植装饰,像个花园!早餐也很不错,非常精致!员工服务也很细致,特别是宾客经理Lucy,服务非常周到!下次来广州还会来住的!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2557 (其他)
Time: 2020-10-16 00:00
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很不错的酒店。房间层高很高不压抑。床品也很舒服。配的戴森吹风机也很好用。每晚都有甜汤送,陈皮红豆沙超好喝。因为刚开业不久,还有吉祥物小骆驼送。很开心。早餐虾饺和芝士拼盘都不错。下次还会选择。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1462 (其他)
Time: 2020-10-16 00:00
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Level
位置很好,交通很便利,旁边就是几个大型商场。宾客经理lucy很热情,从入住就很体贴,入住就有欢迎水果,晚上还送了糖水,很满意的一次旅行,下次还会来这里入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8408 (其他)
Time: 2020-10-05 00:00
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10月1日入住,很快就办好手续上房间。 宾客体验经理Lucy非常细心,入住前就来电了解情况,特别帮小朋友准备了小帐篷在房间和儿童洗漱用品。晚上还准备了雪梨糖水和蛋糕,房间环境很舒适,整洁。办理入住的哥哥很会哄小孩也很耐心,还送了糖果。早餐出品不错,服务很周到。两小朋友非常满意开心!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3893 (情侣)
Time: 2020-10-01 00:00
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住过这么多家酒店,这家真的是我住过服务态度最好的酒店。尤其感谢宾客体验经理Lucy在我入住之前就加了我的微信,问了我住店的一些诉求,并且提前帮我布置好了房间,真的很是惊喜!酒店硬件设施很棒,是去年年底新开业的酒店,位置也在中心城区,附近去商场购物吃饭都很方便。总体来说,是很赞的一次住宿体验!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2249 (情侣)
Time: 2020-07-19 16:16
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住过很多五星级酒店,这家酒店应该是在国内住过体验感最好的一家!酒店位置在广州塔附近中心位置,对面就是K11。酒店装修风格时尚不失大气,房间智能电器,吹风戴森的。房间层高4米左右,不压抑。每天还贴心的准备了糖水。唯一小缺点,智能马桶相较功能性少了一点。酒店宾客体验经理Lucy Wu服务非常热情周到!价格也不贵,性价比高,强烈推荐!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员2923 (商务出差)
Time: 2020-06-27 00:00
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入住进到房间后后与送证件的礼宾随口沟通了下最近的入住情况考虑换个采光更好的房型,后来嫌麻烦就作罢,结果客服中心主动致电帮忙换房,对此主动认真有交接的态度必须表扬;后期从电话沟通的礼貌带姓问好到早餐半自助的体贴服务都让我高于预期,最后lucy wu在一楼等待退房,帮忙办理手续以及伴手礼的准备,再来广州,卓美亚还是首选。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4004 (其他)
Time: 2020-06-09 00:00
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这个酒店太棒了!从一进门的服务,到酒店内部装修,以及床品的舒适程度,都是可以给满分的。
特别意外的是酒店还赠送了水果以及木瓜牛奶作为甜品,太暖心了!强烈推荐!比瑰丽和四季酒店都要好!!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5825 (其他)
Time: 2020-06-08 00:00
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该酒店不愧为广州最具设计感最时尚的酒店。房间宽敞舒适典雅,高科技元素很多。连吹风筒也是时下最流行的戴森。蓝牙音响也非常棒。每间房都赠送水果和糖水。很贴心。生日当天送的蛋糕也很美味。
唯一可惜的是房间电动马桶盖不能使用。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2620 (其他)
Time: 2020-06-08 00:00
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经朋友推荐来体验了一下中国第三家卓美亚。作为迪拜控股下的高端酒店,广州卓美亚秉持了卓美亚体系硬件固有的奢华,科技感特点,从高科技的触屏开关到戴森系列的吹风机,illy咖啡机,房间处处都是高规格的“强调”。不同于南京卓美亚以白色为主色调的设计,广州卓美亚灯光偏暗,更给人一种静谧,神秘感。此外,酒店值班经理,前台等各个岗位的人员服务都非常热情,周到,高效。尤其印象特别深刻的是值班经理lucy,她亲和力与沟通力和执行效率非常强,对于客人可能会觉得麻烦的登记程序,可以通过她的沟通让客人渐渐淡忘程序上的繁琐,非常优秀。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -