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Guest: 会员2772 （商务出差）
Time: 2022-05-06 14:44
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很不错的酒店
🚗 交通：很方便出门就是地铁站
🧹卫生：房间干净整洁
🍃环境：别具一格的音乐酒店有很多吉他和展示品
🔔服务：前台的Hector办理入住时很热情还赠送了水果，因为航班变动前台美女Cherie帮忙延迟了退房很感谢👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2404 （独自旅行）
Time: 2022-04-29 11:22
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第一次入住Hard Rock，酒店房间，观景，服务都非常好。特别是前台的两位接待的同事（转头就忘记了名字😅）我提前了九点多就到店了。他们也非常好的安排了入住，马上进房进行网上会议。太感谢了🥰 吃的，住的，都好满意，对面就是个大商场，方便得很的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5473 （商务出差）
Time: 2022-04-28 17:01
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第一次入住硬石酒店，独特的地理位置是高尔夫爱好者的福音，对面是商场，背面是高尔夫球场，出行极方便。酒店内到处都是摇滚元素，前台还可以免费租借吉他🎸，可能疫情原因，餐饮种类并不是很丰富，但口味还是不错，入住期间遇见小插曲，Bella及时帮忙解决，处理的很满意，以后到观澜，硬石酒店必是首选。强烈推荐给所有高尔夫爱好者！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2700 （情侣）
Time: 2022-04-18 10:47
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老公喜欢吉他，过生日时选了硬石酒店庆生，入住很方便，只是餐厅订餐有点烦，下单之后提示预约，预约链接里的电话又是酒店前台，前台又不清楚餐厅的事情，好不容易转去餐厅，说了套餐名称，餐厅接线人也不清楚，非得说出蛋糕加红酒……呃，老公就在旁边，搞得惊喜全无。但是酒店还是挺好，细节都很好，从停车场到电梯到前台到房间，都有很多摇滚和吉他🎸的元素，工作人员也都很nice，租的电吉他也非常棒，酒店对面就是观澜湖新城mall，吃喝玩乐一应俱全，总体来说还是很满意的，前台美女张韶涵，服务非常好，入住和退房都是她接待，也很耐心，比心表扬❤
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7490 （其他）
Time: 2021-12-21 02:54
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Level
因为离旁边公园近就近选择的 但超乎的预料 大厅很黑暗 但上去以后 变明朗 房间光线也很好 早餐还不错 关键儿童俱乐部深得我心 娃可以玩一天 小而精 游泳池要提前预约 太麻烦了 健身房很好 刷卡进入 值得入住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6149 （其他）
Time: 2021-06-13 21:42
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酒店风格很时尚，很有特色，餐厅食物味道也OK，有泳池，有儿童乐园，这次端午还有亲子嘉年华活动，带宝贝去玩得很开心，房间也很舒适，宝贝最喜欢那个大浴缸，而且对面是商场，旁边还有主题公园，值得推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7499 （商务出差）
Time: 2021-06-01 11:20
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深圳Hard Rock非常揺滚，非常Rock，在这里让我感到很意外，因为这里就是一个音乐的博物馆，前台小姐的服务一流，行政大厨非常友好，一楼的cafe歌手表演非常出众。还要谢谢Mark的指导和热情服务！非常意外非常高兴！楼顶游泳池一级棒！但是时间太紧张了开会。所以没有特别的去探索更多。期待下次再会！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5717 （其他）
Time: 2021-05-28 20:18
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入住酒店多次，就在观澜湖园区外，旁边是大地生态园，对面是观澜新城MH Mall，游乐购物美食一站搞定，酒店楼下就是观澜湖地铁站，去深圳市区极方便。
酒店内部安静、卫生，一层礼宾部接待积极热情。
这次特别感谢前台办理入住的美女Mia QIN，仔细介绍房间设施，帮忙升级了套房，看到有小朋友后主动提出会通知客房部送儿童拖鞋，又对酒店没有准备儿童牙刷表示抱歉，而且真的是在我们进房间后，客房部马上送来拖鞋到房间。
多次入住，次次都能感受到宾至如归的温暖。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4940 （其他）
Time: 2021-05-05 22:02
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音乐主题的酒店，服务很到位，我们还参加酒店亲子做曲奇饼的活动，安排的也不错。
晚上在hard rock cafe吃饭，这是全球都有的连锁餐厅，美式风格食物，现场菲律宾乐队，价格公道而且份量足。
天台的泳池，可能我们是假期最后一天去的，早上去基本就我们一家包场了，舒服自在。
是一家可以再去的酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4820 （其他）
Time: 2020-10-10 00:00
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很棒的亲子酒店，游泳池、儿童乐园还有各种课程，对面就是超大的商城，反正不愁孩子玩的，我有多年瑜伽习惯，可以问前台要一张瑜伽垫在房间里做，1楼硬石餐厅好炫酷，很多名人用过的乐器，在那里用餐也可以陪孩子打打老式游戏机，体验很棒！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
