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Guest: 会员5175 （商务出差）
Time: 2022-04-23 14:08
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杭州比较老牌的酒店了，各方面都还是非常的不错的，从服务到餐饮再到客房，都不错。有一点想提醒管理层早上9:47分左右一位男性戴眼镜的前厅工作人员，未按规定佩戴口罩，疫情现在这么严重，希望管理层重视.因为疫情中央空调不开放，房间内配备了电扇，但还是好热，房间内的毛巾建议该换了，18年开始使用，浴巾竟然用的是亚朵的毛巾！早餐真的非常的不错.
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6621 （独自旅行）
Time: 2022-01-03 21:16
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浙江饭店是一家集餐饮、住宿、会议、培训、娱乐、休闲与一体的星级大型度假、会议酒店。设有中餐厅、自助餐厅、VIP包间、咖啡厅，提供广式早茶、粤菜海鲜、私房小炒、咖啡下午茶等特色餐饮服务
酒店交通便利，地铁1号线凤起路F出口就在楼下，步行去西湖只需十几分钟；处闹市区，周边商圈环绕，武林广场、美食街、文化广场热闹极了；酒店二楼天香楼酒家是杭帮菜老店，自助餐经济实惠；酒店服务热情，住店送点心水果，矿泉水无限量供应。设施有些老旧，人情味十足
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4132 （团体）
Time: 2021-07-10 17:59
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来杭州必住的一个饭店，就是浙江饭店了。选择这家酒店的一个最重要的原因就是早上自助餐厅的早餐非常好吃，种类非常丰富，餐点很新鲜，口味也不错。酒店服务人员的服务态度非常好。酒店停车是停在立体停车库里，现在新增加了代客停车的一个业务。钱士荣师傅替我取的车，服务很好。
酒店地理位置也很好，就在地铁站凤起路楼上。走路可到美食街和西湖。
酒店内部的设施不是特别新，但是该有的都有，床品挺干净的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6299 （其他）
Time: 2021-06-01 21:35
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前台服务非常好，每个工作人员都很热情，订的房前台登记时给免费升级豪华房，房间桌椅有点旧，毕竟是老酒店，但是配套都很齐全，洗手间的洗手池和冲凉房都重新装修了，水很大，房间很安静，特别早餐非常好，品种多，酒店性价比很高。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3295 （其他）
Time: 2021-05-26 19:29
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每年都来杭州，这次又一次来到杭州还是选择了浙江饭店，选择了市景双床房7楼，房间安排非常合理舒适，浙江饭店价格实惠，吃饭方便，和酒店连为一体的天香楼吃饭方便，套餐便宜实惠，酒店位置市中心，出行也方便，去火车站1号就在门口，前台小姐也非常客气，赖文慧还很耐心地招呼客人。总之下次还会来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4982 （其他）
Time: 2021-05-13 23:18
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原来在网上看过，不敢订。后来直接现场看过后，就住下了。饭店是老牌饭店，停车场小，大堂小，房间小。但饭店干净整洁，员工大方热情，整个饭店细节做得很好，服务意识强。房间配备了很多实用的东西，如洗手液，小米空气净化器，美的柱式风扇。另外，从图片上电热水壶和卫生间水龙头，锃亮锃亮的 ，就知道卫生不错了。房间装修不老旧。对了，酒店还提供免费烘干衣服的服务。二楼的天香楼吃饭菜品不错。饭店门口就是地铁口，离西湖、嘉里中心、银泰百货、武林广场都很近，地理位置好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7033 （其他）
Time: 2021-05-01 13:01
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这家是老牌酒店，位置在市中心，离银泰百货很近，楼下就是天香楼，出门右拐就是地铁，吃喝出行都很方便，服务也很贴心，免费升级成名人生活馆，送了入住水果点心，房间里还有熏香，空气净化器，咖啡茶叶，最喜欢送餐的机器人，太可爱了。下次有机会来杭州还会选择入住哦！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2522 （其他）
Time: 2021-05-01 07:33
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房间非常满意，干净，宽敞，早餐丰富，前台接待入住的小姐姐服务可好了，帮忙送行李到房间，解答我们提出的各种问题，照顾的很周到，可惜忘了问小姐姐的名字了，酒店还有泊车服务，有位叫钱士荣的服务人员服务也很好，及时帮助泊车服务，态度热情，工作认真，最重要的酒店位置非常好，后面走五分钟就是美食街，晚上还有夜市，走到西湖只需要十几分钟，太方便了，总之这次入住非常满意
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6466 （其他）
Time: 2021-04-30 07:05
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酒店非常好，虽然是老酒店，但是感觉房间是新装修的。早餐很棒，觉得带孩子的真的要选自助早餐，服务员也很好，宝宝不吃饭，服务员还会哄孩子吃饭。早餐12楼楼顶平台可以看西湖，风景很好。1整个酒店的服务态度没得说，从酒店前台，到领住服务员，到保洁阿姨，到经理，到餐厅服务员，到随便路过的服务员，每一个都把你当家人一样，满足你所有需求。尤其表扬文慧，对宝宝很友好～2酒店位置去哪都方便，老公夸我选的好，带孩子很适合，因为去远的地方会累，去了武林夜市，西湖，浙江省自然博物馆，在新白鹿餐厅龙游路店就餐的。3停车是立体停车场，可以把钥匙交给服务员，帮你停好，走的时候又帮你把车开到酒店门口，真的服务到位～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员6262 （团体）
Time: 2020-10-15 00:00
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前台热情美丽专业，代客泊车超赞。店内天香楼是老字号，我们连吃两顿。去哪里都方便，地铁口就在楼下。距西湖近，步行穿过武林美食街就到了。外地自驾车可以在支付宝市民中心里点击公安交警，然后再选“非浙A急事通”生成电子通行证，不限行可以去任何路段。哈哈，“非浙A急事通”比本地车都方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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