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Guest: 同程会员_0E9D0F3B8DB （其他）
Time: 2019-10-24 11:19
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Level
马桶盖会发热，还可以冲洗，这酒店生意太好了，离西湖也近。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员946708 （情侣）
Time: 2019-10-21 14:17
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Level
最在乎的是床品舒适度和清洁度，非常满意。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: urghay （带小孩）
Time: 2019-10-10 15:59
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Level
很不错，离西湖近。老四星酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1413 （带小孩）
Time: 2019-10-08 14:58
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Level
酒店大堂的服务太差，因为飞机晚点，到达比较晚，接待的态度很差！退房时接待的服务也很差！总体来说，服务和酒店的定位严重不匹配。如果是这样的服务面对国家重要活动的指定接待地，那就很危险了，有损形象！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 乐乐麻麻 （带小孩）
Time: 2019-10-06 21:16
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Score
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Level
定的亲子房间，虽然写的30平，但面积很大，比世贸君澜的27平方大了不止3平。还免费加了一张床，值得表扬的是加的床还很好，不是那种弹簧床。服务人员态度也很好，地理位置得天独厚，去哪里都很方便。唯一不足的是早餐时间没有加以说明，让我们用餐觉得很仓促。去的朋友要注意，周一至周五9:30闭餐，周末是10点。但服务态度还是很好，经理还专门交代给我们煮了面。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 乐乐麻麻 （带小孩）
Time: 2019-10-06 00:00
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Level
定的亲子房间，虽然写的30平，但面积很大，比世贸君澜的27平方大了不止3平。还免费加了一张床，值得表扬的是加的床还很好，不是那种弹簧床。服务人员态度也很好，地理位置得天独厚，去哪里都很方便。唯一不足的是早餐时间没有加以说明，让我们用餐觉得很仓促。去的朋友要注意，周一至周五9:30闭餐，周末是10点。但服务态度还是很好，经理还专门交代给我们煮了面。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 静水流流 （商务出差）
Time: 2019-10-04 22:22
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地理位置得天独厚，酒店设施一般，服务不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 白瑞德 （带小孩）
Time: 2019-10-04 15:52
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Level
酒店离西湖很近，去步行街很方便，周边购物中心多，餐饮多，下次还会住
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: vv （带小孩）
Time: 2019-10-03 22:54
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Level
酒店周边离商业中心非常近、离西湖也很近，酒店服务也很好、一开始升级的房间有点吵、沟通完马上给换房！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 同程会员_9E3EB4F798E （带小孩）
Time: 2019-09-28 00:03
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定的是俩个高级大床房，然后到前台免费升级了一个豪华大床房，但是豪华大床房的整个房间臭臭的，冲鼻子的臭，想打电话，房间电话线没有，就一个机器在那里，然后去隔壁打电话，房务人来了就烧点水倒下水道就走了，一晚上都是下水道反臭的味道，第二天送了个杯子，这是在告诉我定这个酒店就是杯具吗？如果住这个酒店远离716房间谢谢
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
