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Guest: 会员8249 （其他）
Time: 2022-02-02 16:53
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第二次来九龙湖，大年初一入住公主酒店，体验感一如既往舒适。
公主小镇环境很好，空气清新，游人稀少，欧式建筑风格比较有特色。
入住和退房时有一对一接待，工作人员热情而礼貌，服务细致而周到。
虽然是很多年的酒店了，但内外部设施维护得很好。家具略显陈旧，但清洁很到位。房间隔音效果挺好。
房间里各种需求物品一应俱全，亲子房空间很大，有各种崭新而可爱的玩偶，还有帐篷和滑梯，小朋友玩得很开心。建议增加个乐高积木桌更完美。
早餐品种丰富，性价比比较高。
从环境、卫生、服务各个角度综合考虑，是相当满意和舒适的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1196 （其他）
Time: 2022-02-02 10:42
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挺舒适，阳台看风景不错。年前人不多，舒适，泳池恒温，温度舒适不冷，旁边还有泡泡温水池，冬天这里玩水不错。送的下午茶份量挺多，感觉中餐可免。前台服务都挺不错不错，最先接待我的小姑娘帮忙升级了房型，喜欢有阳台的房子，一进屋果断加住一天，第二天客房服务的阿姨还送来水果和酸奶，过了个舒适的小假期。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9928 （其他）
Time: 2022-02-02 10:40
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挺舒适，房间对着游泳池，感觉舒服，本来住一天改为两天，年前人不多，舒适，泳池恒温，温度舒适不冷，旁边还有泡泡温水池，冬天这里玩水不错。送的下午茶份量挺多，感觉中餐可免。前台服务都挺不错不错，最先接待我的小姑娘帮忙升级了房型，喜欢有阳台的房子，一进屋果断加住一天，第二天客房服务的阿姨还送来水果和酸奶，过了个舒适的小假期。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5736 （其他）
Time: 2022-01-16 14:29
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疫情期间不便出广州，选择了花都九龙湖公主酒店，市区开车1小时，非常方便。
欧洲风情小镇精致放松，家人都很满意，小朋友玩到不舍得回家，第二天乘坐小火车去九龙湖景区，山顶风景很美。值得去看一下。
酒店晚上睡觉很安静，隔音很好。酒店管家热情贴心，服务态度很好。
饮食方面，第一天吃了2顿中餐厅，第二天中午吃了龙吧自助午餐。整体感觉可以。虽然餐饮方面较星级酒店水准略有逊色，但整体价格合理，食材比较新鲜，带小孩吃很放心。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8082 （其他）
Time: 2021-03-22 11:03
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酒店环境优美，服务很到位，出发前就有接待员和我们联系，帮忙规划行程了解我们需求，我们带着5个月的小宝宝，还提供了婴儿床，12点提前入住等便利，接待员李小姐很热情服务态度很好。还有一个很重要的是早餐种类很丰富，出品佳，早餐还有现磨咖啡，对咖啡控来说是福音。这次定的踏春套餐，第一天下午走生态公园，晚上带小孩玩了儿童乐园，第二天早上在酒店游泳，有室内恒温游泳池和室外游泳池，室内还有几个小温泉池，规模不大也够小朋友玩，人不多，体验感可以。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3384 （团体）
Time: 2020-11-29 20:02
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酒店位于花都九龙湖景区内，环境优美清静，以欧陆风情、小镇式设计的建造风格，宛如身在欧洲小镇。再次来酒店度假，服务依照细心热情，布床非常用心和漂亮，还送上水果酸奶和贴心的礼物。房间很大，衣帽间淋浴间洗手间洗盥间独立分开，床品干净舒适。在阳台视野很好可以看到室外游泳池，如果放置二张椅子会更加体贴。酒店有水疗区和室内活动设施。早晨、夜晚在河边、小镇散步和游玩很是丰富和惬意。自助早餐品种不多。
原来去山上和湖滨公园不用门票的，遗憾的是现在二人一辆车收费要176元，据说酒店与景区分开管理了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1343 （其他）
Time: 2020-11-19 13:36
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原本预订的公主小镇房，到店后看了下主楼的房间，果断升级了主楼房，房间非常宽敞明亮，有衣帽间、淋浴间与卫生间分离，设计非常好，还带有阳台，一眼望出可以看到游泳池，没想到还有开夜床服务，还送小礼品、酸奶、水果，太贴心，晚上在桃源中餐厅用餐，价格很亲民，有很多特价家常菜可以点，只要38元，五星级酒店没想到还有这么实惠的价格，酒店非常人性化，感觉太棒了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4615 （其他）
Time: 2020-11-06 21:22
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为酒店的服务点赞，前台小姐姐办理入住还很有耐心的为我们介绍酒店的娱乐项目，以及各餐厅的特色，疫情期间酒店防控工作做很严，所有入住客人都要进行健康登记，出示粤康码和近14天行程，还看到工作人员对酒店区域进行消毒，让住客很放心，服务很热情，基本能够做到有求必应，提出问题都能够帮你解决，非常人性化，符合五星级酒店标准，有机会还会再次选择入住九龙湖公主酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9393 （团体）
Time: 2020-10-15 00:00
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酒店泳池很漂亮，有室内泳池和户外泳池，还有各式的小泡池，很适合小朋友玩，特别那个鱼疗池里面有很多小鱼小朋友喜欢得不得了，户外泳池水质特别干净，游泳人不算多，很舒服，游了好几圈，工作人员很贴心，服务很热情有礼貌，主动为我们提供帮助，非常的感谢！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3128 （其他）
Time: 2020-10-03 14:17
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国庆广州周边游，地理位置很好，从广州出发很近，办理入住时工作人员彭晶的服务很好，还送我们到房间 房间超大，彭晶还给我们讲解了小镇内的活动，整个一天玩下来都很好玩，餐厅吃的不错 性价比很高，白天和晚上都有巡游活动，我儿子玩的不亦乐乎，还有儿童乐园 ，老人家也是手机一直拍拍拍，第二天早餐品种也很多，吃饱后又去游游泳，办理退房时还送了我儿子一个小礼物，非常喜欢 我儿子抱我大腿说下次还要来 。总之是一次很满意的旅程！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
