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Guest: 会员8824 (其他)
Time: 2022-04-17 21:27
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自然风光,园林景观,建筑气势与品质无可挑剔 高标准。但是服务稍显逊色,服务人员有部分一副寡淡的表情 ,不热情,微笑服务意识不强。但前台迎宾和温泉服务人员不错,体现了酒店该匹配的高质量服务。自助早餐质量比较一般,可以加强,无论从品种还是口味。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4593 (其他)
Time: 2022-02-20 19:12
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第一天晴天,景色非常好,去了泳池和温泉,很舒服。第二天下雨,超级冷,早餐很丰盛,问了客服没有室内温泉,室外不能泡,很遗憾,改泡了室内浴缸,参观了博物馆,有珠宝展、书画、青铜、舍利塔,但是博物馆内不能拍照
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4484 (情侣)
Time: 2022-02-14 17:48
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从都被誉为温泉酒店天花板,确实环境和温泉一流!但细节有几个地方要点评一下:
1、房间够大,装修大气!但枕头有霉味,连换两个都有霉味!床有东西咬,起了几个包包😅
2、中餐厅潮皇就餐中竟然有苍蝇😅服务员好像没睡醒,上茶好久都没上,要我去茶水间催,然后上错菜…各种状况配不上人均350/元的价格😅
另要赞一下温泉区的服务周到贴心,换毛巾勤快,茶水供应充足!赞👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9294 (其他)
Time: 2022-02-09 20:12
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Level
🚗 交通:很方便 ,而且有车接送,速度很快
🧹卫生:非常干净,路上都没有垃圾,房间也是干净的很舒服
🍃环境:很舒服,空气很好,像进了世外桃源
🔔服务:很热情的服务,让人觉得很舒适
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1409 (其他)
Time: 2022-02-02 12:16
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心心念念的從都,一直想来,刚好放假碰上超优惠价格,赶紧订房。下单时备注到店庆祝周年纪念,酒店还特意帮我们做了房间布置,还有蛋糕赠送,超级温暖。无论是环境,服务,卫生,舒适度都是超好,不愧为全广东最好的温泉酒店。温泉是按预约进入,我觉得很好,人不多,可以安静的享受正宗的氡泉,早餐品种不多但是出品很不错,还特意去了博物馆,很满意的一次出行,等夏天可以游泳会再来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6240 (情侣)
Time: 2022-01-28 20:30
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Level
非常好的入住体验,硬件和软件都是顶配😄。工作人员态度很好,路上碰见游客都会打招呼,会主动问有什么需要。房间最贴心的是提供各种各样的枕头供选择。早餐也非常棒!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7205 (其他)
Time: 2022-01-26 20:48
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不怎么喜欢评论的我,虽然也去过不多不少的地方,但进房间的一刻也是被房间的户型,设施,景色都惊艳到了,而且酒店也够大,只是在酒店逛的话也可以逛半天。
不过也有需要做得可以更好,比如能有帮宝宝消毒奶瓶,还有早餐品种能更多的话。这可能也跟酒店定位有关,但总体我很满意。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1264 (其他)
Time: 2022-01-18 20:27
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Level
皇家园林般环境,空气清新宜人
工作人员都很有礼貌
客人很少,到处静悄悄
早餐不算丰富,但卫生服务都很好
我们带两个超1.2米的小孩,每人加收300的温泉票 然而小孩说太烫,没怎么泡,好可惜
孩子们也另外购买了早餐票,100多一人
觉得不够完善的地方应该是灯光不太够 晚上园林僻静,然而灯光不足,更显阴森!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3244 (其他)
Time: 2022-01-07 15:14
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带小朋友出行,酒店安排的很满意,我们这个时间可能人比较少,一家人独享五个泡池,比较遗憾的是房间泳池水是冷的,小朋友不能下去,特别感谢郭姓服务员特别贴心温柔周到。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3046 (其他)
Time: 2022-01-02 21:55
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Level
🚗 交通:从广州市区过去一小时可到,周边游最佳选择
🧹卫生:干净舒适
🍃环境:高端大气,小桥流水,很适合带父母来度假
🔔服务:服务员很贴心,特别是康乐中心的陈又笑和张镇亮对我们和小孩的服务非常好👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -