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Guest: 会员9886 (商务出差)
Time: 2022-04-12 12:12
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依旧愉快的一次入住体验,房间整洁,习惯的枕头提前备好了,这次还放置了一件可爱的小玩意,足以见得酒店的用心。 前台Abigate小姐姐接待了好几次,亲切感满满~ 现在广州疫情了,但工作不能停,希望能入住顺利。
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Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2459 (商务出差)
Time: 2022-03-28 14:06
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当选择入住已成为习惯~ 最近疫情好转,但管控还是很严,图个心安习惯性的继续选择了彭年万丽。 意料之中的惊喜,前台帮忙升级了行政房(不过没有享受行政礼遇)。一如既往的贴心服务,提供了喜欢的海绵枕。 这次自己去感受了一番行政酒廊,环境一流,美食不错。 希望下次能继续发掘一些新鲜的地方~ btw:明天即将再次入住,不知道会有什么样的惊喜呢
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员9832 (商务出差)
Time: 2022-03-19 14:10
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不得不说,疫情期间入住确实体验一把高品质的服务。 工作需要经常往返广州深圳,最近疫情加重,选择酒店变得谨慎~ 这次入住前台小姐姐还贴心的为我选择了生日数字匹配的房间,房间还是一如既往的干净整洁,由于酒店的枕头睡不习惯,还特意为我提供海绵枕和荞麦枕,成年人不用做选择题了。 总体来说体验非常高,希望下次能帮忙免费升级套房,哈哈哈哈,心愿有点大!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员1190 (其他)
Time: 2022-03-05 21:57
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酒店住的很好,从进大堂开始礼宾部到前台接待所有工作人员都有着这个行业内最高的服务理念和态度。非常的热情,能看出酒店管理层管理的不错👍。房间卫生也很干净房间大设备也很齐全,地理位置优越附近什么都有很方便,来深圳就住这里,放心入住。
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Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员1951 (团体)
Time: 2022-01-11 09:40
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酒店很棒,位置好交通便利。档次和知名度在罗湖区是数一数二的,老彭年时我就经常在这边住。办理入住时,听前台Wendy介绍是19年的时候新装修,加入万豪集团,在万豪品牌方面,硬件设施的标准还有很大进步的空间,但服务没得说。不管是客房人员,还是在酒店闲逛时遇到的任何工作人员,都笑脸相迎和我们问好,很亲切,很多时候一下感觉回到了那个老彭年。特别感谢前台Wendy和Vera小姐姐,设身处地为客人着想,特别棒!我们三间房,一间套房不说,另外两间普通房也给我们安排了相邻的朝阳光的楼层。总之酒店给我的感觉就是,态度积极!即使有不足的地方但很愿意改进也很注重客人的感受,下次还会选择这里的!
Service: -
Price: -
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Guest: 会员4479 (商务出差)
Time: 2021-12-08 20:40
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在网上对比后选择的,没想到很不错的一家,很新的环境,五十楼的旋转餐厅环境很好,前台帅哥小张帮忙安排了餐厅位置,很理想!唯一感觉不好的,就是办理入住的好像都是女孩子,办理入住时看到无素质的人能把前台客服骂哭!感觉酒店应该硬气点
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员7841 (独自旅行)
Time: 2021-11-22 16:06
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很不错的一家酒店,办入住的帅哥小张态度很不错,很积极,并且还积极的
🍃环境:很棒
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Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员9089 (商务出差)
Time: 2021-11-20 10:34
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酒店房间很干净,服务人员态度很好。早餐可以选择的品种也比较多,退房时遗漏物品也帮忙寄出来了。下次出差还会入住他们家
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员1305 (其他)
Time: 2021-02-16 12:46
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“人人有座灵山塔,好向灵山塔下修”——有幸来到中国第一座慈善酒店,走近瞻仰“中国裸捐第一人”余彭年老先生人生丰碑……因为同乡,自小就目睹了“彭立珊公交专线”、“彭立珊急救车”、“长沙火车站喷泉广场”等捐赠壮举……后来深圳,方知其白手起家、跌宕起伏、成就非凡、奉献社会的人生传奇故事……感谢酒店值班黄经理安排房间,本以为酒店房间老旧,却发现房间装饰现代新颖;原以为酒店餐厅过年消费会很昂贵、菜品华而不实,但酒店给住客打五折就成了物美价廉,这里要特别感谢餐厅人员欧明英帮我捡到了不慎遗失的车钥匙;有些遗憾的是楼顶旋转餐厅已预约爆满,而酒店大堂酒吧、游泳池、健身房等又没开,小孩没有游乐场所……打电话给客服,态度很好;前台翁旭很热心为我们入住提供服务,离开的时候,更主动送我们到电梯口再输入免费车牌号,酒店服务很贴心,得益于管理方是万豪。要说问题吧!地面去地下停车场车通道很窄、很陡、很旋,车大容易与墙面发生刮蹭,需要大家开车特别小心。酒店周边是满满的老深圳回忆,住店性价比高,很值得一去!最后仍需向“中国首善”余彭年老先生致以最崇高的敬意!!!感谢这个伟人让那么多的白内障患者重见光明,一生帮助那么多家乡穷苦大众,值得我们认真学习深切缅怀……
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Facilities: -
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Guest: 会员7783 (其他)
Time: 2020-10-04 00:32
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酒店位置看地图离深圳站不远,确实应该是属于老牌五星酒店,虽然刚装修过不久,还是能感受到那种气息!早餐不错,有地下停车场,不过因为是物业统一管理,每次出去要到前台扫一下停车券,其他的都好评,说点不足的是门迎似乎不太主动,大箱子都都是我自己从车上抱下来的~
Service: -
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