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Guest: 会员4955 （团体）
Time: 2022-02-11 15:35
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Score
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Level
初次入住这家酒店，酒店还是比较不错的，服务也很好，酒店的Louis服务态度很好，送了我们水果，给我们推荐周边旅游景点，相比来说酒店的性价比还是不错的，值得推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2158 （团体）
Time: 2022-01-04 18:39
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Score
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Level
元旦想找个安静的地方放松下，避开了人多热闹的金鸡湖，选择了独墅湖区。酒店免费升级成湖景房，很惊喜。酒店空调比较足，暖和。早餐丰富。服务到位，退房时还送了伴手礼，很棒。
环境：酒店旁边有个白鹭公园，有个基督教堂，早上吃完早餐徒步过去，围绕着湖边走一圈。很悠闲惬意。
周边：吃饭的地方可以去星月坊。大概徒步8-10分钟。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3026 （商务出差）
Time: 2021-11-24 11:25
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Score
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Level
第一次入住，酒店贴心的给升级了湖景很好的房间，说说我的感受吧：环境很好，就在独墅湖旁边，环境优美非常安静；房间干净卫生，设施一应俱全；服务到位，酒店小哥哥范琪热情周到，帮忙解决了很多事情，免费帮忙洗了衣服，又赠送了软饮；出差在外真正感受到宾至如归；游泳池挺大，人少，救生员认真负责。整体来说此次入住非常满意！期待下次再入住这里😀
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5533 （商务出差）
Time: 2021-04-08 06:32
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Score
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Level
清明假期入住，体验不错续住，前台免费升级的湖景房，房间设施都不错，入住舒服。周边环境很好，踏青出行的好选择。一楼有自行车脚踏车可以借。周边有很多公园，大草坪，假期很多人全家出来烧烤、带小孩放风筝。如果是喜欢吃吃小吃逛逛街的可能不是最好，毕竟是在湖边高教区，还是放松休闲吧。附近有2号线，也有公交直接到圆融东方之门观前街的。不过叫外卖也很方便的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9986 （情侣）
Time: 2021-03-05 08:43
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Score
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Level
过年出游 虽然天空不作美但是心情美美哒
酒店位置离市区稍微有些距离 但是环境很好清净 适合来放松心情
前台小姐姐帮我们升级了房间 还延了退房时间 临走还送了小礼物 晚上回到房间还有水果和小糖果
游泳池超级赞 适合饭后运动下 人少 包场的感觉
早饭也很贴心 老爷爷的拉面一定要尝下 不过可能用餐时间晚 觉得品种有点少
总体来说很愉快的一次出游 有机会会再来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9366 （商务出差）
Time: 2020-10-12 00:00
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Score
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Level
非常好的住宿体验，早歺非常丰富，环境很舒适，坐在靠近水池边靠窗位置，吃着酒店里的美食，欣赏着池边美人蕉搖曳生姿，因为赶时间，没能出去散步是一大缺憾，下次还要入住
旅游出差，早期都选择便宜的商务酒店，反正就是住一晚，现在有巨大的改变，不是贪图享受，好的住宿与休闲，确实能让身心得到放松，
早歺最爱的是咖啡，尤其是意式现磨，比美式更香醇，口感细腻顺滑，喝了二杯及一杯美式
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1929 （其他）
Time: 2020-10-08 00:00
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Score
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Level
来酒店过生日，不幸在儿童泳池刮伤了脚，酒店第一时间派人陪同打了破伤风，并给予各种优待，从前台的小潘到经理sally都不断的嘘寒问暖，我也是服务行业，深知这行的如履薄冰，总之酒店在不幸发生后的举措都比较得体，酒店服务质量远超硬件，我愿意再次带家人来感受服务，并且弥补此次脚伤不能去苏州景区的遗憾。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9556 （情侣）
Time: 2020-10-07 08:27
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Score
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Level
优点缺点都有，希望提出的缺点可以及时改正
1、到酒店门口，有一排的接待，但无人接行李
2、办理入住因系统问题，在大厅等候20分钟，无人接待，等候期间有的家庭有茶水，有的家庭没有茶水
3、离热门景点较远，但酒店环境优美，酒店紧挨着白鹭圆，适合晨跑和游玩
4、餐饮设施都很好，早餐推荐兰州拉面
5、房间内设施齐全、用后感觉舒适
6、保洁清洁到位
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9556 （情侣）
Time: 2020-10-07 00:00
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Score
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Level
优点缺点都有，希望提出的缺点可以及时改正
1、到酒店门口，有一排的接待，但无人接行李
2、办理入住因系统问题，在大厅等候20分钟，无人接待，等候期间有的家庭有茶水，有的家庭没有茶水
3、离热门景点较远，但酒店环境优美，酒店紧挨着白鹭圆，适合晨跑和游玩
4、餐饮设施都很好，早餐推荐兰州拉面
5、房间内设施齐全、用后感觉舒适
6、保洁清洁到位
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6071 （其他）
Time: 2020-10-04 12:34
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Score
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Level
为了独墅湖而来，没想到被酒店的精致后花园所吸引，酒店连着独墅湖公园，还有教堂，非常热闹，小美女吉中云主管服务非常热情贴心，在有房间的情况下，主动为我们升级房型，酒店是属于干部会议中心类，但是各方面标准不属于五星级酒店，不论是服务态度，酒店清洁，各方面设施都超高标准，早餐丰富出彩，光盘后服务员会及时加餐，一家人赞不绝口，还有儿童游玩中心和画室，适合不同的你，下次来苏州还会选这里
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
