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Guest: 会员6172 (带小孩)
Time: 2022-05-04 13:41
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环境还不错,朋友住房车还带院子,就是我们住的临湖木屋秋千房卫生间有异味。印象最深的是酒店服务,尤其要表扬沐小月,出发前温馨提示,发信息均秒回,退房时拉在房间的耳机充电线,及时查询,快速返还,感谢啦!下次来帐篷烧烤还找你
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Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2140 (带小孩)
Time: 2022-05-02 20:29
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适合亲子游,周围环境优美,房车干净整洁,管家服务也很贴心,美中不足的是停车问题,附近车位紧张,停在很远很远的停车场,如果能为住宿客人限时预留停车位就有完美。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8902 (其他)
Time: 2022-03-01 19:53
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环境很好!就在湘湖边上,来遛娃大户外再合适不过了!孩子玩的很开心,但基本也就沙坑和蹦床。几辆小车都是坏的,也不维修可能是摆设?问工作人员就说不知道。提前买了帐篷和下午茶的套餐,两三点去的,就剩下最后一个角落里的,后来风太大有工作人员来协调换了个位置,好嘛 帐篷就没有了,因为套餐里是有帐篷使用费这一项目的,反正最终也没有下文,协调沟通无疾而终。这个价格住房车,性价比真不高,总之也算是体验过了。最后要感谢小果,包落在房车了,感谢沐小果帮忙寄出!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员7708 (其他)
Time: 2022-03-01 13:48
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🚗 交通:便利,杭州市区大约40分钟
🧹卫生:房车内比较卫生
🍃环境:湘湖景区内,房车在湖畔风景优美视野开阔。
🔔服务:管家小落非常贴心,到达景区停车场时没有车位,管家会神速安排好代泊人员和接驳车,有亲子活动会提前微信提醒督促我们准时参加。有合理需要也都尽量满足。体验感非常不错。
小缺点:唯一不足的是酒店餐厅让人感觉不太舒适,早餐的品质与卫生方面有些薄弱,不过相对于这样的性价比,可以理解。希望有改进啦~
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9455 (其他)
Time: 2022-02-15 09:31
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时隔一年再次来到沐心岛,给了很多惊喜!餐饮上大幅度提高,菜量很大,烧的口味也很好!服务上暖心很多,这次的管家小果温暖又细心,给孩子们烟花篝火安排,还写春联安排!温馨很多!周边的风景一如既往的好,生态环境应该提升了,早起一个人在湖边,看到鱼跃水面很惊喜!
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Guest: 会员7013 (团体)
Time: 2022-01-16 21:32
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小哥哥小姐姐们的服务态度都很好一对一的管家沐心·沐小果人也超级好,有什么问题都在第一时间解决,和朋友在这边住和玩都很开心🥳,下次有机会会再去体验一下房车住宿⛺️
🚗 交通:我们是直接打车到上善桥停车场入口会有小车车🚗来接我们去酒店
🧹卫生:卫生啥的都很干净整洁
🍃环境:让人很放松很舒服
🔔服务:五颗星🌟
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Guest: 会员1853 (情侣)
Time: 2022-01-10 14:57
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一月九号入住,首先是觉得在岛上环境肯定没得说,度假营可以开派对,露营,喝下午茶,天气好的时候可以约上几个好友一起玩玩,不凑巧我入住那天下雨了,空气很清新,因为临湖又有小树林,惬意的不得了,我是冲着安静去的,很适合小情侣,吃完饭趁着雨后的新鲜空气散散步真的是不错的选择。其次是服务,从双脚进入度假营的停车场就已经进入了他们的服务范围,是管家式服务,管家沐小落很到位,还有其它工作人员服务态度都非常好,因为我也是服务行业,在乎细节这种东西,我随口的一句话管家沐小落跟其他工作人员就记住了,去的时候生日,特意送了阳春面还送了一个洋娃娃陪我吃饭,哈哈哈哈,因为我一个人去的,晚上吃饭点,管家沐小落问过我几点吃饭,因为我生病了需要计算吃药的时间,隔几个小时吃的那种,管家知道了很贴心直接让工作人员给我送到了房间还不收取我的服务费,说是因为我生病外面又冷就不收服务费了,真的很贴心。生日又生病,情绪是比较脆弱的,这些小姐姐却把我的心情照顾的很好,让我觉得很温暖。再就是房间啦,我住的木屋,不住不知道,一住就爱上了,因为有地暖,嘿嘿,我也没想到,一般都是空调,在杭州这边有装地暖的酒店真的是少之又少,灯光是暖光,温馨,有氛围感,是个好去处,准备下次多请几天假来放松放松😎😎
Service: -
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Facilities: -
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Guest: 会员6369 (其他)
Time: 2022-01-09 17:26
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周末带2小孩游玩,杭州周边亲子酒店基本都玩遍了,后来搜到这家酒店,离杭州半小时车程。酒店位于湘湖风景区内,环境优美。房间里有2张床,能满足2大2小住宿。房车附近有很多小朋友玩的设施,小孩玩得很开心。当天晚餐在酒店2楼吃的,味道很赞。早餐比较简单。这家酒店的服务员热情周到。尤其是酒店管家小果,在住店期间有求必应,服务周到,退房时还送了两小孩礼物。下次还会选择这家酒店。
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Guest: 会员9122 (团体)
Time: 2022-01-07 18:47
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是大众点评看到的,然后联系,跟管家沐小落联系上,我们说不过夜,就是过去休闲吃个中饭,她给我们介绍的很详细,吃饭撒的都可以叫到那边的,因为天气冷,所以风车里的空调成了香饽饽,环境很好,沐管家很好,很细心,就是离市中心稍微远了点,天气热的时候去很好
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Guest: 会员5612 (其他)
Time: 2021-11-29 12:10
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整体来说非常满意,露营基地有小朋友特别喜欢的秋千和沙子,然后还有蹦床。住宿环境也不错,因为带着两个娃,临时从房车住宿改成了木屋阁楼,体验非常好,早上起床打开窗帘就是湘湖,在露台上看湘湖风景真的是非常棒。两个小朋友第二天都不舍得走。另外酒店的服务人员都很年轻很热情,交流也很顺畅。特别感谢管家小唐无微不至的服务和提醒。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -