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Guest: 会员2838 （其他）
Time: 2022-01-03 21:13
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酒店位置很好，风景优美。订的湖景大床房，房间宽敞雅致，视野开阔。
酒店温泉、泳池、棋牌台球等娱乐设施比较齐全。元旦期间温泉池开放数有11池，各具特色，此外有盐蒸和地热汗蒸以及桑拿房，泳池和斯诺克也都设施在线。
服务基本有求必应，彬彬有礼。
整体来说，度假体验良好。
美中不足的是住了两天都没能酒店里吃顿正餐。。住的两天活动不止，饭点排队困难。。。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6404 （情侣）
Time: 2021-07-06 20:21
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这家酒店已经入住多次了，酒店位置很好，在苏州湾太湖边，上海自驾过来很方便，停车也方便，非常适合度假。
五星级酒店客房设施自不必说，干净卫生，餐厅环境优美，菜肴美味可口量也足，服务也到位，主动介绍菜品，添茶续水勤快。
特别提下前台一位姓汤的接待员主动热情，整个入住办理过程非常愉快留下了很好的印象。客房中心也响应迅速，晚上还送了牛奶和一把苏州特色的折扇，很有创意，让我们有宾至如归的感受。
总之，酒店无论设施还是服务，软件还是硬件都给我们留下了美好的印象，下次还会入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6168 （其他）
Time: 2021-06-29 22:36
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夏天到了，荷塘里的荷花开得分外妖娆。傍晚租自行车在太湖边上吹吹风非常舒适。小朋友喜欢温泉和泳池，能泡上半天，还有兔子和小羊可以喂。房间设施很好，就是刚进去马桶间有异味，取电排风后好了！配的红茶包和铁观音还行，但是速溶咖啡是雀巢的！迷你吧居然是空的！住了两天，小朋友实在太喜欢这酒店，结果没去成景点
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1788 （其他）
Time: 2021-04-18 14:24
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环境优美，就像是在一个大公园里面，游泳，泡了温泉，蒸了桑拿，欧若拉的晚上自助餐及早餐都很棒，老婆怨我妨碍了她减肥。所及之处工作人员服务态度都很好，大堂经理小耿很细心。适合遛娃，早上小朋友还去喂山羊和兔子，特别激动。这次时间有点匆忙，准备过段时间再来住一次
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6252 （团体）
Time: 2021-04-14 18:08
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酒店环境一级棒，紧邻太湖，绿化做的非常好，各类设施齐全，温泉、泳池、健身房、儿童乐园，适合各种类型的人来度假⛱️；服务同样非常热情，符合五星级的标准，办理入住的李雪很专业，高效的帮我们安排好了房间，房间视野非常好；这里，更要感谢宾客经理盛经理，入住两天，对我们的关心无微不至，时刻关注我们在酒店的入住体验，给我们提供了太多的方便，可以说是一对一的“管家式服务”，真的很贴心，朋友们都说这次旅途很难忘，很开心，再次感谢盛经理，感谢东太湖所有工作人员，我们有机会还会再来💗
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1744 （其他）
Time: 2021-02-20 14:08
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疫情期间不能离开苏州，正好看到有团购活动588的价格毫不犹豫地定了，性价比太高了，18号入住，前台丁媛媛服务很好，升级了亲子房，小朋友很喜欢，酒店环境很好，有小动物，游乐场，小朋友玩玩足够了！入住的是酒店二期别墅区，很安静，如果要去一期的话，可以开车，也可以呼叫酒店电瓶车，很方便！离店退房速度很快，还赠送了小礼物，非常感谢！会推荐给身边的朋友！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员7679 （情侣）
Time: 2021-02-19 22:37
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酒店很干净，大堂气派，环境优美，设施齐全。有智能马桶盖、自动窗帘、卫生间地暖、还有欢迎水果、晚安牛奶。洗漱用品是欧舒丹品牌很nice。特别感谢大堂耿经理为我们免费升级了房型，房间很大，非常满意。耿经理服务热情周到，加了微信联系也方便。我们房间露台上的私汤放不出热水，他知道后马上派人过来及时解决，非常满意。还有望湖楼的大堂丽丽小姐，退房时还送了欢送礼，让人感到很温暖。下次还会带家人和朋友入住该酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7376 （其他）
Time: 2021-02-16 22:09
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春节期间朋友两家苏州范围内度个假，东太湖大酒店还是比较令人惊喜，太湖边上景色优美，度假村设施完善，温泉、儿童乐园、电玩城、小小动物角，孩子们玩疯了。前台丁媛媛特别热情，主动给我们二胎家庭升了套房，房间设施空间棒呆了，两家人在这里度过了一个舒适愉悦的假期
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8605 （团体）
Time: 2020-12-29 17:10
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酒店环东太湖，环境非常优美，房间也很大，设施齐全，床品和洗漱用品都是一流的。酒店服务也很周到，特别感谢前厅部的Gaven，非常热情周到，体现了贵酒店的服务素质，感谢感谢。酒店的温泉环境也很不错，就是汤池太少了，不过好在人也少，比较私密。值得推荐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员4270 （其他）
Time: 2020-10-09 15:53
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不错，适合家庭亲子放松度假，不过我们定的有点晚了，只定到了7号的，不然可以多住两天。重点给7号前台值班的帅哥大堂经理赞（应该是，穿西装的，笑得特别亲切），赶上特殊日子，送了蛋糕。然后前台的小丁美女也很好，服务热情周到，定了SPA，芳疗师姓万的小姐姐，手法不错。顺便也表扬一下小汤也和小尹两位前台，反正服务都特别好！下次假期有机会再去。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
