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Guest: brett （带小孩）
Time: 2018-02-24 13:12
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Level
真的不错，只能说很好。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 卡卡 （带小孩）
Time: 2018-02-20 08:03
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Level
酒店环境很好，服务一流，由于去的晚，把最不好的一间园景房给我了 服务台还说是最好最大的房间，其实是相反的，窗外的景色都被建筑物挡着了，花一样的价格没有享受到同样的待遇，很是郁闷，艺龙没有给酒店沟通好啊！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 拉拉 （带小孩）
Time: 2018-01-21 19:28
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Score
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Level
超级棒的酒店，服务很好哦！环境美而幽静
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员231690 （带小孩）
Time: 2017-12-26 11:27
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Score
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Level
环境真是好，小而精致。主要是人也不多，首席管家服务让人很满意。会再去的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 木尔 （情侣）
Time: 2017-12-24 20:42
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Score
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Level
太棒了，位置和环境一流，下次还会选这家
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7690 （情侣）
Time: 2017-12-23 15:36
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Level
非常棒，体验很好，服务周到环境优美
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 小宝 （情侣）
Time: 2017-12-22 12:21
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Level
此次杭州行的最最最满意的一站
【地理位置】
位于西湖南线 坐拥400米的湖岸线 比邻柳浪闻莺和三潭印月 遥望雷峰夕照 视野之开阔可谓一流
【酒店环境】
大片大片的草坪绿植 感觉更像置身于花园之中 就是个天然氧吧 邻居而居 岁月静好不过如此吧
【酒店设施】
整体复古而精致 浅色色调让人安心 房间内摆设古典而不老套不落俗 床具舒适度很高 最惊喜的是卫生间 全大理石设计 干净整洁 镜柜色调搭配也很美 非常有质感 采光通风一流 阳光下泡个舒服的澡 百叶窗让你享受阳光的时候也保留了私密性
【酒店服务】
从迎宾 前台接待 行李小哥 车库小哥 到餐厅服务员 一切能见到的酒店人员 都是彬彬有礼 很有亲和力 值得一提的就是 这次来入住并未提及生日 可是非常惊喜的是晚上回房间的时候 发现开夜床的同时 桌上多了一个精致的生日蛋糕 感谢酒店这份贴心的小确幸
总之 这样的环境设施服务 在国内都算是很棒很棒的了 会向好朋友强力安利的 老公说以后来杭州 就定点柳莺里了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3825 （带小孩）
Time: 2017-12-08 23:01
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Level
优点：位置无敌。与大华饭店以北湖岸的喧嚣相比，西湖天地-钱王祠-柳浪闻莺已经算西湖畔难得的净土，从北而南植被越来越丰富，游人密度越来越小。肖公桥侧松林深处的这家酒店，更是令人惊喜的世外桃源，庭院不大但非常有古典园林的巧思，400米的私家湖岸不算长但这是私家啊～在四家拥有私家湖岸的酒店当中，房间装修风格算最新的。
缺点：早餐一般，缺乏特色，但有个可以自己动手榨橙汁的机器很好玩。服务较周到，但一些细节～比如要指甲刀，在三亚会送一个，在这里送来的是客房部公用的～不是想白要指甲刀，就是没想到这种东西是公用的啦～床头壁布很配合酒店主题，是春季花木（梨花玉兰柳树之类）和鸟类（燕子黄莺之类），很美，但有成片污渍（想了半天也不明白是谁站上去弄脏的～或者是墙基处理有问题？），浴室大理石地面的传统祥云拼花非常惊艳，但大理石发黄，浴缸侧面的大理石砖上不知为啥用胶布固定～可酒店不是2016年装修的吗？
但总之是一家值得推荐的酒店。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 阿九 （带小孩）
Time: 2017-11-04 14:02
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Level
酒店环境真的不错，就在西湖边，我们运气不错，升级到了6号楼的行政房，可惜不是临湖，但我已经很满意了，边上就是柳浪闻莺和雷峰塔，光周边逛逛就已经差不多了。下次一定还来。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 副部长 （带小孩）
Time: 2017-10-20 16:28
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Score
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Level
一切全好，就是有一点瑕疵，免费果盘里的小西红柿长毛了。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
