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Guest: 会员1723 （商务出差）
Time: 2022-04-21 14:25
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浙江西子宾馆空气非常好，就在西湖边，客房设施设备齐全，房间卫生很干净，每天有赠送精致的水果。前厅小姑娘妆容都很精致，小伙子都很精神，服务也很热情，耐心仔细的讲解各项服务项目，很温文尔雅，特别感谢前厅小聂、小顾、小王、小徐、他们彬彬有礼，主动介绍周边的旅游景点和餐厅，服务周到，温馨，细腻，亲切，优美，贴心，真诚的服务，非常谢谢！优美的环境加贴心的服务，使我们的旅程锦上添花。八号楼的服务也很好。酒店的游湖特别值得体验，环西湖一圈饱览西湖山水，会介绍更多朋友过来住！！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9452 （情侣）
Time: 2022-04-21 14:14
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酒店服务很好，景色也非常不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员324990 （独自旅行）
Time: 2020-06-21 00:00
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浙江西子宾馆又名名汪庄历史非常悠久，地理位置绝佳，主席把这当着他的第二故乡环境超级好，湖岸线很美，现在的9号楼背靠雷锋塔面朝湖无以轮比空气清新，外西湖视野非常开阔，文化底蕴深厚，历史悠久让人留恋不舍。浙江西子宾馆空气非常好，服务好，就在西湖边，客房设施设备齐全，总台也很棒，早餐丰富，服务也非常好，感谢每一位的用心服务，谢谢！好评，优美的环境，贴心的服务，让我们宾至如归，对面有风景优美的三谭印月，四季如春的苏题春晓点赞，美丽如画的柳浪闻樱好评，私有湖岸线1600多米非常棒，所以环境好的没得说，下午有一个游园的活动也非常好，特别是小卢服务好，热情，服务主动，周到，温馨，细腻，亲切，优美，贴心，真诚，主动帮我们订车，主动帮我们订票，主动帮我们叫车，主动帮我们介绍酒店，主动我们介绍周边游览景点，主动介绍周边吃饭的地方，主动及时介绍限行线路，主动介绍早餐时间。，主动帮忙拿行李，主动介绍酒店历史文化，服务专业有经验和素养，很热情周到！总之都很方便，有种家的感觉，一定要給好评，下次一定还来好评，会介绍更多朋友过来住非常好。西子再见好评！大堂小叶和小聂也不错。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5072 （其他）
Time: 2020-06-14 00:00
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酒店风景无敌好，这次安排住在2号楼，楼就在湖边，窗外虽然不是直接的湖景，但是花园庭院，景色也很不错。房间空间挺大，可以加床，备品是欧舒丹。唯一不足是花洒只有头顶一个，不能取下来，不洗头的话会比较麻烦。
早餐挺丰盛，不过最好早点去，我们八点半吃完出来发现全部坐满了居然有人要在外等位。
服务员态度都很好。总之是很愉快的一次入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3568 （其他）
Time: 2020-06-08 00:00
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酒店时间比较久了，房间没有新酒店漂亮，但床品很舒服，工作人员每天都来换新水果，唯一不太满意的是厕所淋雨的花洒头是固定在墙上的，浴池也没有花洒，给小朋友洗澡很不方便。酒店环境超美，不用专门去断桥白堤打卡，酒店自己的湖边走走就很舒服。酒店的侧门可以直接到雷峰塔景区和苏堤景区，可以叫电瓶车送到门口，自己走其实也很近。很适合度假休闲，但不太适合带小朋友，因为院子太大，每次出门都要叫车，而且除了酒店自己的餐厅，周边没有太多吃饭的地方，都要打车出去，自驾的话杭州有限行，而且西湖周边有些堵车。我看了一下外卖离的也有些远。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3328 （情侣）
Time: 2019-05-21 00:00
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入住了8号贵宾楼，整体的环境非常不错，不愧是国宾馆。
整体酒店内的人也不是很多 位置上理雷峰塔景区非常近，酒店的小冰箱和里面也放满了饮料，可口可乐的包装很有杭州的特色 除了有点小贵。
酒店内就像公园一样，环境宜人，值得一逛，又在西湖边上空气特别好。
唯一的瑕疵是电视机打不开，音箱也有点老，和手机不能匹配
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3133 （带小孩）
Time: 2019-05-03 22:00
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入住体验差，不好👎。来的第一天晚上就11点多了，要荞麦枕，说全部发完没有了，想登记一下，让明天再打电话登记，就差半个小时就到第二天了，难道过半小时之后再打？最后说来说去才给登记上。门口保安态度差。早餐排队长。说有管家服务，没体验到。不知道是假期时服务跟不上还是本来服务就跟不上。硬件设施也一般。有游泳池不大，没有儿童乐园。也就酒店内风景不错，没有外面景区那么多人，算清静些。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员884428 （带小孩）
Time: 2019-05-03 09:08
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非常完美，以后到杭州的固定酒店
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8217 （独自旅行）
Time: 2019-05-01 00:00
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酒店的早餐无可挑剔，中餐西餐都特别讲究，当然价格也是很昂贵的。各种服务特别到位，每个环节的服务人员态度都非常好，有问必答。酒店院内的环境特别好，适合一个人静静的游，适合情侣游，适合家庭游……当然，每个人的要求不同，所以评价也会各异，反正我很喜欢，第二次入住，因为经济状况的原因，预定的时候还是纠结了好久，但最终还是选择了！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
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Comfort: -
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Guest: 会员4587 （带小孩）
Time: 2019-03-06 19:26
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西子是个品牌酒店，环境很好，空气好，湖岸线长1560米，离雷峰塔超级近，酒店就在湖边，与西湖零距离，非常适合散步，而且很安静，跟外面相比天囊之别，可以自己享受宁静的西湖，而且湖岸线很美，很适合散步，美拍。酒店服务员非常专业，认真，要求基本能一一满足，早餐丰富，感谢咖啡厅所有工作人员，都很热情周到，有宾至如归的感觉，为他们点赞，好评，特别是餐饮部Diana 赵，大堂叶经理，态度诚恳，人甜，心美，服务热情，细致，专业，到位，不错，赞，下次再来，还来西子！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
