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Guest: 会员9991 （其他）
Time: 2021-06-27 22:49
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服务很好，大堂前台、客房服务、餐厅招待、接驳车、门口保安等等，都热情又周到。尤其忆湖轩餐厅的王慢，不仅耐心细致，还帮忙解决额外的问题。
房间干净宽敞，客房服务主动提供更多的饮用水，还送了水果，打扫还特别勤快。
酒店除了健身房游泳池，还有儿童乐园，旱地雪橇，网球馆等等，适合给娃放电。
自助早餐品种丰富，中西早点之外，居然还有日式的。入住第三天还有幸到平时不开放的东山楼用餐，风景大赞。
启园就在叠翠楼对面，二区三区之间，看太湖风景的好地方。车停在宾馆免费，启园停车场很小。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8311 （团体）
Time: 2021-05-20 07:59
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房间宽大舒适，早餐丰富，有室内泳池和网球场适合带孩子，酒店的位置虽然离市区远但有山有水，对面就是启园景色不错，我们走的那天中午在酒店的餐厅吃饭发现比之前在外面网红农家乐吃的不知好多少，价格还不贵，后悔没有都在这里吃。还有套餐里面送的奥灶面也很好吃，这次东山之行非常愉快！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7066 （其他）
Time: 2021-05-11 15:23
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苏州东山宾馆，位于苏州太湖东山风景区内，是久负盛名的国宾馆，母亲节带上妈妈一起慕名而来！东山宾馆依山傍水，境内果树遍野，绿荫葱茏，怡人的美景随处可见。入住新改造的叠翠楼山景标准间，房间陈设富丽豪华，设施齐全。品尝了中、西餐厅的美食，领略了自然山水！我们对宾馆的服务及周围的湖光山色极为赞赏，留下了美好的回忆！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6922 （独自旅行）
Time: 2021-05-10 18:05
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地理位置优越 环境幽静 空气清新 前台、客房服务都到位。下午入住后还有赠送饮料水果 谢谢
晚餐的特色奥灶面价格实惠 早餐也不错 人也不多 适合慢慢享用
泳池装修未开放 马路对面的部分也在装修 无法去湖边 去上山的路也关了 遗憾
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员6254 （其他）
Time: 2021-05-10 16:05
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买的599套餐，送了启园的门票和奥灶面，这个价位非常值了，酒店房间很大，床是1.5米的两张，卫生间干湿分离，还送了水果和饮料，服务员热情周到，晚上还送了两瓶水来，询问需求，酒店干净卫生，环境优美，这次出游选择了东山宾馆，没选错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9023 （其他）
Time: 2021-04-25 19:26
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周末带着老人来东山度假，选择了五星东山宾馆，酒店位于太湖边上， 酒店环境优美，每位员工服务热情周到 给人宾至如归的感觉，特别表扬一下前厅经理张妹妹，名字叫不出来，她非常热情的接待我们入住 介绍了那个房间的设施，加了个微信 开着电瓶车带我们去东山宾馆三期参观，一路上张经理非常亲切 帮我们拍照，老人还在三期酒店的河边看见粽叶，老人想摘[捂脸]，张经理微笑着说 阿姨我帮你一起摘，老人这次非常开心 ，感谢你们的优质服务，让老人也享受了一次VIP的感觉，下次继续入住 给你们五星赞👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9237 （其他）
Time: 2021-04-23 22:00
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酒店位置很好，在苏州东山太湖边上，环境优美，附近有全国重点文物保护单位雕花楼，名胜古迹启园，还有网红打卡地环太湖大道，有免费停车场，早餐较好，特别是服务员丁巧工作主动热情，细致周到，关爱老人，服务到位，不愧是国宾馆，不仅景色秀美，更是服务上乘，以后还会再来，并推荐给朋友们！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员7770 （其他）
Time: 2021-04-22 10:37
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东山宾馆叠翠园真不愧为国家级的国宾馆，酒店环境优美、整洁、舒适，房间设施齐全，大堂超有气派，服务更是一流，笑脸相迎，笑脸相送，每位员工都洋溢着笑容，特别是客户经理赵先生，热情、和蔼、亲切、阳光，使出门在外的我们感到家温暖，下次到苏州，这里一定是我们的首选。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9850 （其他）
Time: 2021-03-15 15:47
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酒店位置非常好，在一片山坡上，山顶还有片草坪，可以欣赏太湖风光，傍晚可以去旁边的岱心湾大桥看看太湖日落，沿湖道路走一走，跑跑步，心旷神怡！服务体现了国宾馆的特色，从开车到达酒店门口就有侍应生和前厅经理热情接待，帮忙取拿行李及办理入住，我们带了2个娃还帮忙升级亲子主题房，还陪同参观酒店景点和设施，在此感谢吴燕锋经理的专业接待热情服务！酒店早餐的牛肉面绝对惊艳，一定要吃的，酒店套餐赠送奥灶面也很有特色，值得品尝！周末度假好去处，值得推荐！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员2499 （其他）
Time: 2020-10-16 22:55
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空闲下来休闲旅游就首选东山宾馆，每年要去几次，东山宾馆风景秀丽，空气清新，地理位置很独特，特别喜欢饭后去湖边散步，走上小径欣赏山上的风景，秋天山坡上金灿灿硕果累累非常壮观，特别是宾馆的每一个工作人员服务态度很好，待人真诚，设施良好，酒店门口酒有停车场很方便。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
