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Guest: 会员9374 （其他）
Time: 2019-06-24 06:30
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Score
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Level
酒店早餐比较丰富，前台态度不错，虽然不是湖景，但是阳台也能看见一点点太湖。送了晚安粥，水果和茶，以后可以再来
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9570 （团体）
Time: 2019-06-12 08:30
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Score
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Level
房间很大，套间房型，卧室和客厅有电视墙隔开，有两个电视机。房间床垫软硬适中，空调可以房间和客厅分开控制。书桌在厅里，座椅还是皮质靠背椅。卫生间超大，有两个台盆，一个浴缸和一个淋浴房；另外还有歌衣帽间，拖鞋提供塑料的和一次性的两种，浴袍三件，衣架也好多个。房内保险箱、冷藏冰箱一应俱全。
房内及电梯口都提供欢迎水果。一入住服务生即送来菊花茶每人一杯；晚上还免费送每人一碗莲子养生粥；离店时又送每人一杯百香果饮料。大堂工作人员服务热情主动。早餐的品种和品质都不错，可口满意。
但要吐槽的是酒店3楼的中餐厅，服务虽然很主动，但价格离谱。一份白米虾要158元，一份白水鱼178元还是爆腌过的，问多少分量也说不出；而且还要收50元一桌的包房费和每人5元的茶位费。住了这么多次酒店这样的餐厅收费还是第一次遇到。因感觉这里面有问题，故最终没在该餐厅用晚餐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员9570 （团体）
Time: 2019-06-12 00:00
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Score
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Level
房间很大，套间房型，卧室和客厅有电视墙隔开，有两个电视机。房间床垫软硬适中，空调可以房间和客厅分开控制。书桌在厅里，座椅还是皮质靠背椅。卫生间超大，有两个台盆，一个浴缸和一个淋浴房；另外还有歌衣帽间，拖鞋提供塑料的和一次性的两种，浴袍三件，衣架也好多个。房内保险箱、冷藏冰箱一应俱全。
房内及电梯口都提供欢迎水果。一入住服务生即送来菊花茶每人一杯；晚上还免费送每人一碗莲子养生粥；离店时又送每人一杯百香果饮料。大堂工作人员服务热情主动。早餐的品种和品质都不错，可口满意。
但要吐槽的是酒店3楼的中餐厅，服务虽然很主动，但价格离谱。一份白米虾要158元，一份白水鱼178元还是爆腌过的，问多少分量也说不出；而且还要收50元一桌的包房费和每人5元的茶位费。住了这么多次酒店这样的餐厅收费还是第一次遇到。因感觉这里面有问题，故最终没在该餐厅用晚餐。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 哈哈哈哈哈哈 （商务出差）
Time: 2019-03-07 16:10
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Level
high哈哈哈哈崔丽啊啊啊啊
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 小明头上有颗草 （带小孩）
Time: 2018-09-24 13:35
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Score
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Level
酒店服务态度非常棒！设备设施也很棒！除了没有健身房游泳池外…服务真的是可以赶超我曾经住过的一些五星了。room service很温馨，免费送水果送晚安粥。早餐虽然没有特别丰盛，但种类也可以满足大部分人的需要了，烤面包非常奶思。房间真的就是出乎意料的好，以后和bf度假还会再来的。这一次是家庭游，定了三个房间，大家都感觉非常棒，娘亲特别交代我一定要给好评～希望下次来还可以保持这么好哦～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 小明头上有颗草 （带小孩）
Time: 2018-09-24 00:00
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Level
酒店服务态度非常棒！设备设施也很棒！除了没有健身房游泳池外…服务真的是可以赶超我曾经住过的一些五星了。room service很温馨，免费送水果送晚安粥。早餐虽然没有特别丰盛，但种类也可以满足大部分人的需要了，烤面包非常奶思。房间真的就是出乎意料的好，以后和bf度假还会再来的。这一次是家庭游，定了三个房间，大家都感觉非常棒，娘亲特别交代我一定要给好评～希望下次来还可以保持这么好哦～
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1413 （团体）
Time: 2018-08-23 00:00
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Score
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Level
酒店非常大，湖景很好看，各种用品都非常不错，尤其卫生间大的超出想象，这个价格还是不错的，很适合带孩子来逛，早餐还行就是花样少了些。对了，送的水果很好吃很美味
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: Sandy （带小孩）
Time: 2018-08-16 11:42
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Score
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Level
原定不是这家酒店，路过时被吸引的也是酒店对面一大片修剪得非常好的草坪、凉亭与太湖，停车下来走走看看，发现这里我遛娃老公钓鱼很适合呀，这才留意到马路对面的凯莱，说过去看看，如果好就住。结果，惊喜呀！房间非常大，打开阳台就是太湖，楼高景色就非常不错。内部装修得也雅致，浴缸对着太湖，可以泡澡看景色。最贴心的是服务，国内我住过不少大牌酒店，但远不如这家的服务员温暖贴心。送来果盘给我们，我带着宝宝推车进进出出，全部主动跟我们打招呼，还主动询问是否需要帮忙推车；看到宝宝在室内喷水池边玩，帮忙拿行李的服务生立刻跑过来提醒我，千万不要让宝宝摸水，因为水里面撒药的。晚上在餐厅吃饭，味道很好，价格不贵，包厢服务费是50元一次，关键是量大，我们开玩笑说苏州人民大方，是照着北方的量给的。每个包厢一个固定服务员服务，她看到我们宝宝吃完饭有点闹，就给他叠了一个纸鹤玩。过一会宝宝又闹了，她主动打开电视，调到动物世界给宝宝看。最后我拿宝宝用过的餐具打算上楼洗，她主动拿出洗洁精说可以在这里用热水洗。总之，最打动我的是服务，这里的服务人员不管是前台还是后面的保洁阿姨，提供的服务质量是同一水准，看得出管理层培训得非常好👍
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5028 （其他）
Time: 2018-08-04 11:00
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Score
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Level
舒适，安静，随意，望太湖。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8147 （商务出差）
Time: 2018-05-28 10:24
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Score
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Level
服务非常好，环境也很不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
