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Guest: 会员4956 （情侣）
Time: 2020-10-15 00:00
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酒店环境很好，位置就在湖边，夜晚和早晨在湖边散步很心旷神怡。酒店配套的床品不错，被套床单感觉很舒服，被子还是蚕丝被。忘了带耳塞，酒店居然有免费的耳塞提供，也很惊喜。总体感觉很满意，另外，小刘的服务不错！
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员5754 （情侣）
Time: 2020-10-12 00:00
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Level
风景这边独好。前台服务员态度超好，热情大方解答客人提问，国庆长假去的人流已经减少好多，升级到九楼对湖的客房（没有浴缸，淋雨的开关一开始没找到方向，后来请教了服务员上来指导了一下），九楼是最高层，躺在床上就能一睹东方之门风采、湖景也是尽收眼底。酒店造型好似一搜邮轮，感觉似坐了一回邮轮，大厅好气派非常大，大型会务和婚庆绝对好地方，早餐也比较丰富多样的，胡萝卜鲜榨特别好吃，叉烧酥皮太厚了不算好吃的；酒店外围是湖上步道，一早看到有人在跑步。免费提供饮料券，可以在底层吧台和咖啡厅享用，免费停车，出行方便：步行到地铁一号线十分钟，可以换成其他线，到市中心平江路真的太方便了。隔壁有素面坊哦。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8632 （情侣）
Time: 2020-10-09 00:00
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Level
酒店位置极佳，提供免费停车，就是单个的停车位都稍微有点小，对suv不是很友好（苏州市里很多存有这个问题）。酒店外观和内部设计都是以邮轮为原型，晚上外观灯光非常漂亮。楼下直通金鸡湖环道，毗邻东方之门和苏州中心，湖景房可以一览金鸡湖的美景，只可惜的因为疫情音乐喷泉??没有开。内部员工都很热情，主动招呼并能及时的帮你解决调整住宿上的舒适度。小卢姑娘也及时来电询问和跟进。早餐品种也是非常丰富，坐在景观位有种邮轮上用餐的感觉，非常棒，非常好的住宿体验??
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8484 （情侣）
Time: 2020-10-05 00:00
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苏州中茵皇冠假日酒店的湖景房绝对是个欣赏金鸡湖景色首选的酒店。游览湖景非常方便，环境好，尤其酒店的前台服务非常暖心，方便我能放心的出游帮我查找将要退房房源先行固定安排而且安排好后电话及时通知我放心。客服美女小习退房后暖心问候和回访增添了我对苏州人文文化更多的美感，特别是出游用餐无法按约定时间点回酒店取车，小习帮我及时加长取车时间。优质服务传递出当地的人文素养，下次来这里仍然会住在这里。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员1728 （其他）
Time: 2020-10-03 00:00
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酒店离东方之门大裤子和苏州中心非常近，夜景和白天的景色都数一数二。一进大堂就是那个熟悉的洲际香气，属于洲际旗下的酒店。办理入住也很快，有需求接待都一一解决，给了我想要的高楼层和不靠近电梯的房间，给宾客印象很好。房间也很大气，隔音比较好，客房部打扫的也很干净，床品整齐。卫浴是高端的品牌，唯一没有浴缸有点小缺憾。进门出门都有和宾客打招呼。感谢客服部门经理小习的回访，下次还会入住的。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8284 （商务出差）
Time: 2020-06-06 00:00
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第一次来苏州，凭直觉选的这家，果然没有失望！
1.位置非常好，就在金鸡湖边，一抬脚就能走上滨湖步行道，无论是跑步还是散步都很惬意。离苏州中心也很近，5分钟的脚程，而且“秋裤衩”景观位置也很棒
2.酒店有一段年身了，不过客房可能近期翻新过，不会有衰老的迹象，而且他家的浴室非常宽敞，沐浴啥的舒心很满足
3.早餐非常丰盛。说实话，疫情以来，好多酒店为了控制成本，早餐都缩水不少，但他们家的成色不改，中西结合，之前看到评论说以西式为主，但自己认为中式餐也很棒啊，品种也多，萝卜炖牛腩 麻婆豆腐 …还有煎饼果子，吃饱了都没把品种尝完，留待下次来了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3494 （团体）
Time: 2020-04-07 16:40
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都很好，第二次入住。
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员3696 （商务出差）
Time: 2020-04-06 10:18
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Level
酒店景色不错
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8968 （团体）
Time: 2020-03-30 01:22
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晚上入住，一到大堂发现九点在装修，噪音很大，进入房间后发觉异味很重，设施还是很旧的，坐便器很小，胖一些的可能根本不方便使用，房间内的抽纸实在是太薄了，虽然是两层还不及别家酒店的一层，地毯到处都是液体的斑迹很脏，床垫也很硬，早上自助早餐由于去晚了只能快速去餐，面包拿的有点多便问服务生可否带走以免浪费，被告知不可以带走只能后厨浪费掉，实在无语…整体给我的感觉真的不值这个价格，下次应该坚决不会再入住了
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
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Guest: 会员8382 （商务出差）
Time: 2020-03-28 10:18
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Level
服务很好的
Service: -
Price: -
Sanitary: -
Facilities: -
Place: -
Comfort: -
